Per impedire acquisti non autorizzati dalla console, puoi impostarla in modo che venga richiesta la password a ogni acquisto. Puoi anche usare un PC o dispositivo mobile con Windows 10 per richiedere una password per gli acquisti.
Richiedi una password per l'acquisto con Xbox One:
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Premi il pulsante Xbox sul controller per aprire la guida, quindi seleziona Sistema > Impostazioni > Account > Accesso, sicurezza e passkey. Per proteggere il tuo account, è possibile che ti venga richiesto di immettere la password.
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Seleziona Modifica preferenze per l'accesso e la sicurezza.
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Scorri verso destra e seleziona Personalizza.
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Scorri verso destra e seleziona Chiedimi la passkey per effettuare acquisti.
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Seleziona Passkey richiesta.
Ti serve aiuto con la fatturazione, i rimborsi o la sicurezza dell'account? Ecco dove puoi saperne di più:
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Per annullare gli abbonamenti di Microsoft, consulta Come annullare l’abbonamento di Microsoft (include Xbox Live o Microsoft 365).
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Per annullare un acquisto, consulta Annullare un ordine o una prevendita in Microsoft Store.
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Per acquisti non riconosciuti, scopri cosa puoi fare in casi di addebiti imprevisti da parte di Microsoft.
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Se pensi che qualcun altro stia usando il tuo account, consulta Come accedere a un account Microsoft compromesso e le istruzioni per mantenere il tuo account Microsoft sicuro e protetto. Se riscontri un problema con la password, vedi Come reimpostare la password dell'account Microsoft.
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Tieni traccia degli acquisti del tuo bambino. Se vuoi consentire a tuo figlio di usare la carta di credito o un'altra modalità di pagamento per acquistare contenuti con il tuo account, consulta Come tenere traccia degli acquisti del tuo bambino in Microsoft Store. Altre informazioni sono disponibili in Impostare l'obbligo di richiesta a un genitore prima che i bambini possano fare acquisti su Microsoft Storesui dispositivi Windows 10 e Xbox One.