Sintomo

Quando si tenta di importare una soluzione in Dynamics 365, l'importazione ha esito negativo con il seguente messaggio:

"Impossibile eseguire l'importazione della soluzione [Nome soluzione]. I seguenti componenti sono mancanti nel sistema e non sono inclusi nella soluzione. Importare le soluzioni gestite che contengono questi componenti ([nome della soluzione mancante] ([versione soluzione])) e quindi riprovare a importare la soluzione. "

Si può vedere anche un riferimento al codice di errore 8004801d.

Causa

Questo errore si verifica se si sta tentando di importare una soluzione che dipende da altri componenti che non sono presenti nell'organizzazione Dynamics 365.

Esempio: Si dispone di un ambiente di sviluppo in cui è stato creato una soluzione (A) che contiene un'entità personalizzata (Widget). Si è creata un'altra soluzione (soluzione B) che dipende da un componente di soluzione (ad esempio aggiunto un nuovo campo all'entità Widget). Se si tenta di importare una soluzione B in un'altra organizzazione (ad esempio l'organizzazione della produzione) che non dispone già di soluzione installata, sarebbe stato riscontrato questo errore.

Risoluzione

Esaminare i dettagli di componenti mancanti nella finestra di dialogo di importazione. Se non esistono altre soluzioni elencate non sono ancora importate nell'organizzazione in cui sta tentando di importare questa soluzione, è possibile importare tali soluzioni prima di provare a importare questa soluzione.

Esempio: Continuando con l'esempio dalla sezione causa, è possibile visualizzare l'elenco dei componenti mancanti viene visualizzato uno o più righe dove la colonna soluzione gestita fa riferimento la soluzione A. Indica, occorre importare la versione di soluzione indicata prima che si riesca a importare b di soluzione.

Ulteriori informazioni

Se il messaggio di errore fa riferimento a una soluzione Microsoft, vedere il seguente elenco di soluzioni e dove può essere trovati se non sono installati nell'organizzazione di destinazione:

Integrazione di Dynamics 365 vendita su LinkedIn

Percorso di installazione:

https://appsource.microsoft.com/en-us/product/dynamics-365/mscrm.5ba43194-adc5-4c13-b40d-af04f549d5da

Nomi di soluzione:

  • LinkedInSalesNavigatorControlsForUnifiedClient

  • Su LinkedIn

  • msdyn_LinkedInSalesNavigatorAnchor Nota: Se si desidera disinstallare queste soluzioni, devono essere disinstallati nell'ordine dell'elenco.

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