Sintomi
Viene visualizzato un messaggio di errore quando si tenta di aggiungere una licenza di Exchange in Azure (Azure ad Active Directory) per Microsoft Office 365.
Risoluzione
Sono disponibili due moduli di Active Directory di Windows Azure per amministrare AD Azure tramite PowerShell. Attualmente sono supportati entrambi.
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MSOL - per ulteriori informazioni sul modulo MSOL, vedere i seguenti articoli: Modulo di installazione MSOnlineMsolService di connessione
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AzureAD - per ulteriori informazioni su AzureAD modulo, vedere i seguenti articoli: Modulo di installazione AzureADAzureAD di connessione
Questo problema può verificarsi in diverse circostanze.
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Se viene visualizzato un messaggio di errore quando si assegna una nuova licenza, verificare che l'oggetto esista in Active Directory Azure mediante il modulo di AD PowerShell Azure. Parametro UsageLocation è obbligatorio e deve essere compilato. Per esempio:
Get-MsolUser -SearchString <userPrinicipalName or DisplayName> | fl UsageLocation
Get-AzureADUser -SearchString <userPrinicipalName or DisplayName> | fl UsageLocation
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Per risolvere questo problema, provare l'assegnazione della licenza tramite PowerShell. assegnare licenze per gli account utente con PowerShell di Office 365, vedere. Se il problema persiste, raccogliere il file di log di PowerShell che ha inserito qui e apre un caso con Microsoft: %USERPROFILE%\appdata\local\microsoft\Office365\PowerShell
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Se gli errori di DirSync sono presenti su un oggetto, riceverai un messaggio di errore quando si tenta di modificare la licenza per l'oggetto, inclusa l'aggiunta o rimozione di funzionalità. Controllare gli errori di DirSync utilizzando i seguenti articoli di supporto: identificare gli errori di sincronizzazione delle directory in Office 365DirSync che identifica gli errori di provisioning in Office 365 Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi, vedere i seguenti articoli: Risoluzione degli errori durante la sincronizzazioneRisoluzione dei problemi di un oggetto che non viene sincronizzato per Azure Active Directory