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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Inserire una cassetta postale in attesa di controversie legali in un ambiente Microsoft Exchange Server 2010 con aggiornamento cumulativo 5 per Exchange Server 2010 Service Pack 2 o un rollup di aggiornamento di versione più recente installato.

  • Si preme MAIUSC + CANC per eliminare definitivamente gli elementi più di 2.000 o si eliminano più di 2.000 elementi nella cartella Posta eliminata in Microsoft Outlook. Questa azione Sposta gli elementi eliminati nella cartella "Recuperabile Items\Deletions".

    Nota: Utilizzando lo strumento Microsoft Foundation classi MAPI (MFCMAPI) o utilizzando lo strumento Recupera elementi eliminati in Outlook, è possibile visualizzare la cartella "Recuperabile Items\Deletions".

  • Si applica un criterio di messaggistica record Management (MRM) 2.0 alla cassetta postale.

  • Si tenta di applicare manualmente il criterio di conservazione o il criterio di conservazione viene applicato automaticamente quando viene raggiunto il limite di età di conservazione.

In questo scenario, è Impossibile applicato il criterio di MRM 2.0 dopo 2.000 elementi vengono spostati dalla cartella "Recuperabile Items\Deletions" nella cartella "Elimina recuperabile articoli \". Inoltre, il seguente evento viene registrato nel registro applicazione:

Nota: Questo problema non si verifica quando la cartella di eliminazione è vuota.

Causa

Questo problema si verifica poiché non esiste un limite di 2.000 elementi quando il servizio Assistenti cassette postali di Microsoft Exchange vengono spostati gli elementi dalla cartella eliminazioni nella cartella Elimina. Tuttavia, l'elenco di MoveToFolderLists che conta gli elementi in movimento non viene cancellata dopo aver spostato il prima 2.000 elementi. Pertanto, si verifica un errore quando l'elemento 2,001 viene aggiunto all'elenco.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:

2866475 descrizione dell'aggiornamento cumulativo 2 per Exchange Server 2010 SP3

Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, eseguire manualmente il cmdletZio-ManagedFolderAssistant Sfino a quando le operazioni di eliminazione è vuota.

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni su MRM, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Informazioni generali su MRMPer ulteriori informazioni sulle controversie tenere, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Contenere informazioni generali sulle controversie legaliPer ulteriori informazioni su come impostare il tempo di mantenimento elementi eliminati per singole cassette postali, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Come impostare il tempo di mantenimento elementi eliminati per singole cassette postaliPer ulteriori informazioni sul cmdlet Start-ManagedFolderAssistant , visitare il seguente sito Web Microsoft:

Informazioni generali il cmdlet Start-ManagedFolderAssistant

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