Impossibile aprire i record dopo l'aggiornamento a 365 Dynamics (versione 8.2)

Sintomo

Dopo l'aggiornamento a 365 Dynamics (versione 8.2), gli utenti visualizzato il messaggio seguente quando si tenta di aprire i record:

"Richiesta di dati da Dynamics 365"

Causa

Microsoft sta esaminando la causa del problema.

Risoluzione

Cancellare la cache del browser web.

Internet Explorer

Per informazioni su come cancellare la cronologia di Internet Explorer e la cache, vedere visualizzazione ed eliminare la cronologia delle esplorazioni in Internet Explorer.

Colore

Per informazioni su come cancellare i dati di navigazione in Google Chrome, vedere cancellare l'esplorazione di dati.

Ulteriori informazioni

Anziché il messaggio "Richiesta di dati da Dynamics 365", è possibile riscontrare una segnalazione di errore di script.  Se si fa clic su per visualizzare i dettagli nella sezione dettagli include le seguenti informazioni:


Messaggio > < ScriptErrorDetails >< Impossibile leggere proprietà 'indexOf' della riga > 0 null < / messaggio >< < / riga >< URL > /form/page.aspx?lcid=1033 & themeId = f499443d-2082-4938-8842-e7ee62de9a23 & tstamp = 516018 & updateTimeStamp = 636282175432024213 & userts = 131376974756230385 & ver = 1414106529 #etc = 1 & extraqs=%3f_gridType%3d1%26etc%3d1%26id%3d%257b1C1A06B8-9C2A-E711-811A-480FCFEB3AB1%257d%26rskey%3d%257b00000000-0000-0000-00AA-000010001001%257d & pagemode = iframe & pagetype = entityrecord & rskey = 7b00000000-0000-0000-00AA-000010001001 %7% d & contatore = 1493225782146 < / URL >< PageURL > / Form/Page.aspx?LCID=1033 < / PageURL >< funzione > SendMessageToPageManager(message) < / Function >< funzione FunctionRaw > SendMessageToPageManager(message){try{window.parent.Mscrm.TurboForm.Control.CustomScriptsManager.processMessage(message);} catch(e) {padre. Mscrm.CrmDebug.fail ("eccezione durante l'elaborazione del messaggio:" + message);parent.catchError (e.mes </FunctionRaw >< dello stack di chiamate >< funzione > SendMessageToPageManager(message) </Function >< funzione > RunHandlerInternal(method,parameters,executionContext,executeIfAvailableOnly) </Function >< funzione > RunHandlers() </Function >< funzione > OnScriptTagLoaded(url) </Function >< anonymous(){OnScriptTagLoaded(url) funzione >;} < / function >< / stack di chiamate >< / ScriptErrorDetails >

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