Sintomi
È Impossibile avviare il servizio Cluster su un computer basato su Windows Server 2008. Inoltre, nel registro del servizio Cluster viene registrato il seguente avviso:
WARN [CS] Cluster Mutex è già mantenuto attivo da un altro processo, in attesaÈ inoltre possibile che il processo di Rhs.exe viene eseguito quando si verifica il problema.
Nota: In situazioni normali, il processo rhs.exe non viene eseguito se non è stato avviato il servizio Cluster.
Nel registro eventi di sistema potrebbe anche essere registrato un evento simile al seguente:
Causa
Impossibile avviare il servizio Cluster a causa di una situazione di deadlock sul lato server SMB. Altre applicazioni o servizi possono anche raggiunto la situazione di deadlock e si verifichino eccezioni quando utilizzano la condivisione SMB.
Risoluzione
Informazioni sul Service pack
Per risolvere questo problema, procurarsi il service pack più recente per Windows Server 2008 Service Pack 2. Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
968849 come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2008
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Importanti aggiornamenti rapidi di Windows Vista e Windows Server 2008 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo uno di questi prodotti può essere elencato nella pagina "Richiesta di aggiornamento rapido". Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a Windows Vista e Windows Server 2008, è sufficiente selezionare il prodotto elencato nella pagina.
Prerequisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario disporre di Windows Server 2008 installato.
Richiesta di riavvio
Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido
Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
Informazioni sui file
La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.
Note di informazioni file di Windows Vista e Windows Server 2008
I file manifest e i file mum installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008". Questi file e i relativi file cat associato (catalogo protezione) sono fondamentali per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo sono firmati mediante firma digitale Microsoft. Non sono elencati gli attributi di questi file di protezione.
Per tutte supportate versioni a 32 bit di Windows Server 2008
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srvnet.sys |
6.0.6001.22178 |
98,816 |
14-May-2008 |
02:47 |
x86 |
Per tutte supportate versioni a 64 bit di Windows Server 2008
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srvnet.sys |
6.0.6001.22178 |
141,312 |
14-May-2008 |
03:15 |
x64 |
Per tutte le versioni basate su Itanium di Windows Server 2008 supportate
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srvnet.sys |
6.0.6001.22178 |
286,208 |
14-May-2008 |
02:57 |
IA-64 |
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008
File aggiuntivi per tutte supportate versioni a 32 bit di Windows Server 2008
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb950811_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Non applicabile |
1,367 |
14-May-2008 |
18:48 |
Non applicabile |
|
Package_for_kb950811_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Non applicabile |
1,430 |
14-May-2008 |
18:48 |
Non applicabile |
|
Package_for_kb950811_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Non applicabile |
1,421 |
14-May-2008 |
18:48 |
Non applicabile |
|
Package_for_kb950811_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Non applicabile |
1,422 |
14-May-2008 |
18:48 |
Non applicabile |
|
Package_for_kb950811_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Non applicabile |
1,425 |
14-May-2008 |
18:48 |
Non applicabile |
|
Package_for_kb950811_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Non applicabile |
1,430 |
14-May-2008 |
18:48 |
Non applicabile |
|
X86_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22178_none_041c1ddb297644d0.manifest |
Non applicabile |
4,227 |
14-May-2008 |
05:57 |
Non applicabile |
File aggiuntivi per tutte supportate versioni a 64 bit di Windows Vista e Windows Server 2008
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22178_none_603ab95ee1d3b606.manifest |
Non applicabile |
4,493 |
14-May-2008 |
11:38 |
Non applicabile |
|
Package_for_kb950811_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Non applicabile |
1,375 |
14-May-2008 |
18:48 |
Non applicabile |
|
Package_for_kb950811_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Non applicabile |
1,438 |
14-May-2008 |
18:48 |
Non applicabile |
|
Package_for_kb950811_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Non applicabile |
1,429 |
14-May-2008 |
18:48 |
Non applicabile |
|
Package_for_kb950811_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Non applicabile |
1,430 |
14-May-2008 |
18:48 |
Non applicabile |
|
Package_for_kb950811_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Non applicabile |
1,433 |
14-May-2008 |
18:48 |
Non applicabile |
|
Package_for_kb950811_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Non applicabile |
1,438 |
14-May-2008 |
18:48 |
Non applicabile |
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su Itanium supportate di Windows Server 2008
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22178_none_041dc1d129744dcc.manifest |
Non applicabile |
4,488 |
14-May-2008 |
11:38 |
Non applicabile |
|
Package_for_kb950811_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Non applicabile |
1,425 |
14-May-2008 |
18:48 |
Non applicabile |
|
Package_for_kb950811_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Non applicabile |
1,426 |
14-May-2008 |
18:48 |
Non applicabile |
|
Package_for_kb950811_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Non applicabile |
1,429 |
14-May-2008 |
18:48 |
Non applicabile |
|
Package_for_kb950811_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Non applicabile |
1,434 |
14-May-2008 |
18:48 |
Non applicabile |
