Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Si dispone di un computer che esegue Windows RT 8.1, 8.1 di Windows, Windows Server 2012 R2, Windows RT, Windows 8 o Windows Server 2012.

  • Si connette il computer a una rete senza fili.

  • Si tenta di stabilire una rete privata virtuale (VPN)connessione utilizzando un'applicazione di terze parti.

In questo scenario, è Impossibile stabilire la connessione VPN se il segnale wireless è instabile e lo stato cambia spesso tra forti e deboli.

Causa

Quando si tenta di stabilire una connessione VPN, VPN aggiunte le route statiche relative all'interfaccia Wi-Fi per il server VPN. L'interfaccia Wi-Fi riceve le notifiche di segnale non corretto se il segnale wireless è instabile tra forti e deboli. Di conseguenza, le route statiche non possono funzionare correttamente.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo 2975719 o 2975331 di aggiornamento cumulativo. Per ulteriori informazioni su come ottenere questi pacchetti di rollup di aggiornamento, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

2975719 agosto 2014 aggiornamento cumulativo per Windows RT 8.1, 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2

2975331 agosto 2014 aggiornamento cumulativo per Windows RT, Windows 8 e Windows Server 2012

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

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