Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
-
Si dispone di un computer che esegue Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
-
Iniziatore iSCSI Microsoft è possibile per gestire destinazioni iSCSI (Internet SCSI) permanente.
-
Spesso aggiungere, rimuovere o richiedere informazioni destinazioni iSCSI permanenti.
In questo scenario, il numero di handle del processo del sistema aumenta continuamente. Dopo che il problema persiste per qualche tempo, la risorsa di memoria è esaurita. Quindi si verifichi uno o più dei seguenti problemi:
-
Molti servizi o applicazioni smettono di funzionare.
-
L'intero computer si blocca.
Quindi, è necessario riavviare il computer per risolvere il problema.
Nota: Se il monitoraggio di informazioni la perdita di handle, si noterà che tutti gli handle sono gli handle del Registro di sistema. Inoltre, questi punti di controllo sono correlate alle destinazioni permanenti.
Causa
Il problema si verifica perché il driver iSCSI (Msiscsi.sys) tutti gli handle del Registro di sistema non viene chiuso dopo che si esegue una query le informazioni di destinazioni iSCSI permanenti. Questo comportamento causa una perdita di handle nel processo di sistema.
Risoluzione
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario disporre di uno dei seguenti sistemi operativi installati nel computer:
-
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows 7
-
Windows Server 2008 R2
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Vista, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
935791 come ottenere il service pack più recente di Windows Vista
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Server 2008, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
968849 come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2008
Informazioni del Registro di sistema
Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Richiesta di riavvio
Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido
Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
Informazioni sui file
La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note di informazioni file di Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows Vista e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows Vista" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows Vista". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .
-
I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.
Versione
Prodotto
SR_Level
Ramo del servizio
6.0.600
1.
22 xxxWindows Vista e Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.600
2.
22 xxxWindows Vista e Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 è integrato nella versione di Windows Server 2008.
-
I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori file di informazioni per Windows Server 2008 e Windows Vista". I file MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x86 di Windows Vista e Windows Server 2008
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Iscsi.inf_loc |
Non applicabile |
838 |
05-Mar-2010 |
00:24 |
Non applicabile |
|
Iscsi.inf_loc |
Non applicabile |
854 |
04-Mar-2010 |
19:51 |
Non applicabile |
|
Iscsi.inf |
Non applicabile |
7,436 |
04-Mar-2010 |
13:24 |
Non applicabile |
|
Iscsilog.dll |
6.0.6001.22648 |
16.384 |
04-Mar-2010 |
16:03 |
x86 |
|
Msiscsi.sys |
6.0.6001.22648 |
182,160 |
04-Mar-2010 |
18:35 |
x86 |
|
Iscsi.inf |
Non applicabile |
7,436 |
04-Mar-2010 |
13:19 |
Non applicabile |
|
Iscsilog.dll |
6.0.6002.22354 |
16.384 |
04-Mar-2010 |
15:44 |
x86 |
|
Msiscsi.sys |
6.0.6002.22354 |
182,144 |
04-Mar-2010 |
18:26 |
x86 |
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Vista e Windows Server 2008
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Iscsi.inf_loc |
Non applicabile |
838 |
05-Mar-2010 |
01:03 |
Non applicabile |
|
Iscsi.inf_loc |
Non applicabile |
854 |
04-Mar-2010 |
20:26 |
Non applicabile |
|
Iscsi.inf_loc |
Non applicabile |
854 |
04-Mar-2010 |
20:26 |
Non applicabile |
|
Iscsi.inf |
Non applicabile |
7,444 |
04-Mar-2010 |
13:23 |
Non applicabile |
|
Iscsilog.dll |
6.0.6001.22648 |
16.384 |
04-Mar-2010 |
16:27 |
x64 |
|
Msiscsi.sys |
6.0.6001.22648 |
217,488 |
04-Mar-2010 |
18:59 |
x64 |
|
Iscsi.inf |
Non applicabile |
7,444 |
04-Mar-2010 |
13:20 |
Non applicabile |
|
Iscsilog.dll |
6.0.6002.22354 |
16.384 |
04-Mar-2010 |
16:00 |
x64 |
|
Msiscsi.sys |
6.0.6002.22354 |
217,984 |
04-Mar-2010 |
18:25 |
x64 |
Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Iscsi.inf_loc |
Non applicabile |
858 |
04-Mar-2010 |
18:15 |
Non applicabile |
|
Iscsi.inf |
Non applicabile |
7,440 |
04-Mar-2010 |
13:22 |
Non applicabile |
|
Iscsilog.dll |
6.0.6001.22648 |
16.384 |
04-Mar-2010 |
16:11 |
IA-64 |
|
Msiscsi.sys |
6.0.6001.22648 |
503,688 |
04-Mar-2010 |
18:47 |
IA-64 |
|
Iscsi.inf |
Non applicabile |
7,440 |
04-Mar-2010 |
13:19 |
Non applicabile |
|
Iscsilog.dll |
6.0.6002.22354 |
16.384 |
04-Mar-2010 |
15:57 |
IA-64 |
|
Msiscsi.sys |
6.0.6002.22354 |
503,688 |
04-Mar-2010 |
18:20 |
IA-64 |
Note relative alle informazioni dei file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .
-
I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori file di informazioni per Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86 di Windows 7
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msiscsi.sys |
6.1.7600.20820 |
233,344 |
19-Oct-2010 |
08:14 |
x86 |
Per tutte le versioni x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msiscsi.sys |
6.1.7600.20820 |
273,792 |
19-Oct-2010 |
09:23 |
x64 |
Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msiscsi.sys |
6.1.7600.20820 |
680,320 |
19-Oct-2010 |
07:54 |
IA-64 |
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla destinazione iSCSI, visitare i seguenti siti Web di Microsoft Tech:
Modalità di gestione di destinazione iSCSI
Per ulteriori informazioni su come configurare gli accessi permanenti di destinazione, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
870964 le condivisioni di file sui dispositivi iSCSI potrebbero non essere ricreate quando si riavvia il computer
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Ulteriori informazioni sui file
Ulteriori informazioni sui file per Windows Vista e Windows Server 2008
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 di Windows Server 2008 e Windows Vista è supportato
|
Nome del file |
Update.mum |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
40,170 |
|
Data (UTC) |
05-Mar-2010 |
|
Ora (UTC) |
05:52 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
X86_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22648_none_3d2a2e9d0cdd7e37.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2.250 |
|
Data (UTC) |
05-Mar-2010 |
|
Ora (UTC) |
05:53 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
X86_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22354_none_3f01cf710a0f89f0.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2.250 |
|
Data (UTC) |
05-Mar-2010 |
|
Ora (UTC) |
05:53 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2008 e Windows Vista supportate
|
Nome del file |
Amd64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22648_none_9948ca20c53aef6d.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,252 |
|
Data (UTC) |
05-Mar-2010 |
|
Ora (UTC) |
05:53 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22354_none_9b206af4c26cfb26.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,252 |
|
Data (UTC) |
05-Mar-2010 |
|
Ora (UTC) |
05:53 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Update.mum |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
40,558 |
|
Data (UTC) |
05-Mar-2010 |
|
Ora (UTC) |
05:52 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008
|
Nome del file |
Ia64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22648_none_3d2bd2930cdb8733.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,251 |
|
Data (UTC) |
05-Mar-2010 |
|
Ora (UTC) |
05:53 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Ia64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22354_none_3f0373670a0d92ec.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,251 |
|
Data (UTC) |
05-Mar-2010 |
|
Ora (UTC) |
05:53 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Update.mum |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
7,249 |
|
Data (UTC) |
05-Mar-2010 |
|
Ora (UTC) |
05:52 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2
File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7
|
Nome del file |
Update.mum |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
1,619 |
|
Data (UTC) |
19-Oct-2010 |
|
Ora (UTC) |
11:00 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
X86_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20820_none_3d5f9e506debb5ac.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,456 |
|
Data (UTC) |
19-Oct-2010 |
|
Ora (UTC) |
11:03 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
File aggiuntivi per tutte supportate versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
|
Nome del file |
Amd64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20820_none_997e39d4264926e2.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,460 |
|
Data (UTC) |
19-Oct-2010 |
|
Ora (UTC) |
11:06 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Update.mum |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
1,629 |
|
Data (UTC) |
19-Oct-2010 |
|
Ora (UTC) |
11:00 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
|
Nome del file |
Ia64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20820_none_3d6142466de9bea8.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,458 |
|
Data (UTC) |
19-Oct-2010 |
|
Ora (UTC) |
11:00 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Update.mum |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
1,445 |
|
Data (UTC) |
19-Oct-2010 |
|
Ora (UTC) |
11:00 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
