Sintomi

Si supponga che si accede a Microsoft Outlook Web App in Windows Internet Explorer 9 in un ambiente Microsoft Exchange Server 2013. Quando si aggiornano frequentemente di Internet Explorer 9, l'utilizzo della memoria di Internet Explorer 9 aumenta rapidamente. Quindi, Internet Explorer 9 blocca.

Nota: Questo problema non si verifica nelle versioni successive di Internet Explorer o in un ambiente Exchange Server 2010.

Causa

Questo problema si verifica perché si verifica una perdita di memoria in Outlook Web App quando si utilizza Internet Explorer 9.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:

2892464 descrizione dell'aggiornamento cumulativo 3 per Exchange Server 2013

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

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