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Abbiamo collaborato con Experian® per portare a Microsoft Defender il monitoraggio dei furti di identità di livello mondiale. Il monitoraggio dei furti di identità di Defender è costituito da quattro componenti principali: monitoraggio del Web scuro, monitoraggio del credito¹, supporto per il ripristino 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e assicurazione contro i furti di identità. 2

Combinate, queste funzionalità ti consentono di monitorare i tuoi dettagli di identità (così come quelli della tua famiglia) per violazioni su Internet pubblico e il dark web, tenere traccia di (tentato) furto di identità e frode, ottenere il supporto degli esperti quando ne hai più bisogno, e godere della tranquillità che sei coperto per un massimo di $ 1M USD in costi relativi furti di identità, e fino a $ 100k USD in fondi persi.  

Come funziona il monitoraggio del Dark Web?

Quando i dati personali vengono individuati in una violazione, l'utente riceverà un avviso e una segnalazione dettagliata della violazione che indica esattamente quali dati sono stati trovati e dove. Riceverai suggerimenti su cosa fare immediatamente per risolvere la situazione, dettagli su come potrebbe essere accaduto, informazioni sui possibili rischi e suggerimenti su come ridurre le probabilità che si verifichi di nuovo. 

Cosa possiamo monitorare?

Il monitoraggio del Web scuro può monitorare questi dettagli personali:

  • indirizzi Email

  • Password

  • Nome e cognome

  • Data di nascita

  • Numeri di telefono

  • Social Security number

  • ID nazionali

  • Numero di patente

  • ID medici

  • Nome da nubile della madre

  • Numeri di passaporto

  • Dettagli del conto corrente bancario

  • Numeri di conto bancario internazionale

  • Dettagli della carta di credito

  • Numeri di carta di vendita al dettaglio

  • Credenziali di eBay

  • Credenziali PayPal

Scegli quale di questi tipi di informazioni vuoi monitorare.

Importante: Per iniziare il monitoraggio dovrai indicarci almeno il tuo indirizzo e-mail, il nome completo e la data di nascita.

Il servizio invierà una notifica qualora venga individuata una violazione che contiene qualsiasi informazione che l'utente ha richiesto di monitorare. Inoltre, potrebbe scoprire altre informazioni personali correlate, ad esempio l'indirizzo di casa o il codice CVV della carta di credito e lo comunicherà anche all'utente.

Come funziona il monitoraggio del credito? 

Monitoraggio del credito tiene traccia costantemente dello stato del tuo file di credito e di qualsiasi tentativo di associare il tuo numero di previdenza sociale (SSN) a un nuovo indirizzo o identità. Ogni volta che si verifica un'attività potenzialmente dannosa, si riceverà un avviso con i dettagli esatti su cosa è successo, quando è accaduto e chi è la parte coinvolta nell'attività (inclusi i dettagli di contatto, se disponibili). 

Se riconosci questa attività, apri semplicemente l'avviso e confermi che sei stato tu selezionando Sì, lo riconosci. L'evento viene quindi archiviato nella cronologia degli avvisi di credito, se si vuole cercarlo in un secondo momento. 

Se non riconosci l'attività, seleziona No, non lo riconosci per ricevere un elenco dei passaggi successivi consigliati (ad esempio l'inserimento di un blocco del credito, il contatto con il reparto frodi della parte interessata) che possono aiutarti a risolvere la situazione. 

Come funziona il servizio di ripristino? 

Nel caso in cui si desideri ulteriore assistenza dopo aver seguito i passaggi successivi consigliati (per il monitoraggio web scuro o gli avvisi di monitoraggio del credito), è possibile contattare il supporto di monitoraggio dei furti di identità 24/7 di Experian per Microsoft Defender clienti al numero 833-533-1838 per parlare con un esperto di ripristino che può guidare l'utente nel processo di risoluzione dei dettagli violati o problema di credito e persino fornire servizi di ripristino dell'identità full-service nel caso in cui un ladro di identità sta usando i tuoi dati personali per commettere frodi.  

Ricerca per categorie iniziare?

  1. Vai all'app Microsoft Defender nel dispositivo o al portale di My Defender (https://mydefender.microsoft.com) sul Web.

  2. Individua la scheda di monitoraggio del furto di identità (se non hai configurato il monitoraggio dei furti di identità in precedenza) o la carta di monitoraggio del credito (nel caso in cui in precedenza hai configurato il monitoraggio dei furti di identità) nella dashboard di Defender e seleziona Per iniziare.

  3. Segui i passaggi per creare il tuo profilo e assicurati di leggere e accettare le condizioni del servizio.

  4. Se vuoi configurare il monitoraggio del credito e il monitoraggio del Web scuro, fornisci il numero di previdenza sociale quando richiesto.

Aggiunta di membri della famiglia nel monitoraggio del Web scuro

Per aggiungere un membro della famiglia, seleziona la scheda Dettagli identità, quindi seleziona il suo avatar nella prima riga della scheda. 

Sequenza di avatar della famiglia sullo schermo di monitoraggio delle minacce all'identità.

Importante: I membri della famiglia che hanno superato l'età legale (13 anni negli Stati Uniti) devono acconsentire al monitoraggio prima di poterli aggiungere.

Se il membro della famiglia che vuoi monitorare non ha ancora acconsentito al monitoraggio dell'identità, ti verrà chiesto di richiederne il consenso.

Come riceverò una notifica? 

Ogni volta che una parte dei dati che ci hai chiesto di monitorare, per te stesso o per un membro della famiglia, viene rilevata una perdita online, riceverai un avviso su ogni dispositivo in cui hai eseguito l'accesso a Microsoft Defender. L'avviso verrà visualizzato anche nel dashboard diMicrosoft Defender e nella pagina Avvisi & Cronologia in Defender. 

Dagli avvisi a portata di clic sono disponibili altre informazioni e un elenco di controllo dettagliato delle operazioni che è possibile eseguire. 

Come riceverò una notifica di eventuali attività di credito? 

Ogni volta che rileviamo nuove attività nel tuo file di credito, riceverai un avviso su tutti i dispositivi che hanno effettuato l'accesso aMicrosoft Defender, tramite posta elettronica, e verranno visualizzati nel dashboard diMicrosoft Defender, nonché nella cronologia degli avvisi & (simile al monitoraggio del Web scuro). 

Come per gli avvisi di monitoraggio del Web scuro, se interagisci con l'avviso in uno di questi scenari, aprirai l'avviso nell'appMicrosoft Defender (o nel portale Web di Defender se nel tuo dispositivo non è presente alcun client) per presentarti i dettagli dell'evento. 

Come proteggere i dati?

Quando aggiungi un'informazione da monitorare, le trasmettiamo in modo sicuro a Experian®. Microsoft non visualizza né conserva i dati personali dell'utente.

Come segnalare problemi o fornire suggerimenti

Ci affidiamo al feedback degli utenti per migliorare questa funzionalità e invitiamo gli utenti a segnalare eventuali problemi riscontrati.

Invia il tuo feedback tramite l'app o il portale selezionando l'icona dell'utente, quindi guida e feedback.

Fornisci una descrizione chiara del problema o del suggerimento, insieme ai passaggi specifici che hai eseguito quando hai rilevato il problema. 

Domande? Ottieni risposte!

Vieni alla community Microsoft Answers per Microsoft Defender parlare dell'app con altri utenti. 

Altre informazioni

Proteggersi dai furti di identità online

Nota: Questo articolo è stato creato da una persona con l'assistenza di un'intelligenza artificiale (Al).

  1. Funzione disponibile nei territori Stati Uniti e USA. Credit Score è un unico bureau VantageScore 3.0 fornito da Experian®. La relazione mensile sul credito viene fornita da Experian® utilizzando i dati del single bureau. Per gli utenti di età inferiore ai 18 anni o quelli senza una cronologia del credito, il punteggio di credito non è incluso. Gli organizzatori della famiglia non avranno la possibilità di eseguire l'onboarding, visualizzare e ricevere avvisi relativi al monitoraggio del credito dei membri della famiglia. La lingua di visualizzazione principale del dispositivo deve essere impostata su Inglese.

  2. L'Identity Theft Insurance è sottoscritta e amministrata dalla American Bankers Insurance Company of Florida, una società assurant. Fai riferimento alle politiche effettive relative a termini, condizioni ed esclusioni della copertura. La copertura potrebbe non essere disponibile in tutte le giurisdizioni. Esamina il riepilogo dei vantaggi.

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