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Sintomi

Considerare lo scenario descritto di seguito:

  • Si esegue Microsoft SQL Server 2014 o Microsoft SQL Server 2012 Service Pack 2 (SP2) in un server che ospita la replica secondaria di un gruppo di disponibilità come parte di un aggiornamento a rotazione.

  • È stato applicato uno degli aggiornamenti seguenti all'installazione di SQL Server:

    • Aggiornamento cumulativo 5 di SQL Server 2014

    • Aggiornamento cumulativo 4 di SQL Server 2012 Service Pack 2

    • Aggiornamento cumulativo 3 di SQL Server 2012 Service Pack 2

    Importante L'hotfix menzionato in questo articolo sostituisce questi aggiornamenti cumulativi. Non installare questi aggiornamenti se non è già stato fatto.

  • Per completare l'installazione dell'aggiornamento cumulativo, riavviare questa replica secondaria.

  • Viene eseguito il failover del gruppo di disponibilità che sta passando la replica secondaria aggiornata al ruolo principale.

In questo scenario, è possibile che si verifichino uno o più dei sintomi seguenti nel server in cui è in corso SQL Server e che ora ospita la replica primaria del gruppo di disponibilità:

  • Le repliche secondarie vengono segnalate come "non SINCRONIZZAte".

  • I deadlock che coinvolgono la sessione che ha recuperato uno dei database di disponibilità sono riportati nel log degli errori di SQL Server.

  • Se il database di disponibilità è abilitato per SQL Server Service Broker, i messaggi nel database di disponibilità potrebbero non essere elaborati correttamente.

Per altre informazioni su questi sintomi, questa causa e le possibili soluzioni alternative, vedere l'articolo seguente nella Microsoft Knowledge Base:

3033492 I gruppi di disponibilità AlwaysOn possono essere segnalati come non SINCRONIZZAti dopo l'applicazione di SQL Server 2014 CU5, SQL Server 2012 SP2 CU4 o SQL Server 2012 SP2 CU3

Risoluzione

Informazioni sui Service Pack

Per risolvere il problema, ottenere Service Pack 1 per SQL Server 2014.

Per altre informazioni su SQL Server 2014 Service Pack 1 (SP1), vedere bug corretti in SQL server 2014 Service Pack 1.

Informazioni sull'aggiornamento cumulativo

Questo problema è stato risolto per la prima volta nel seguente aggiornamento cumulativo di SQL Server.

Ogni nuovo aggiornamento cumulativo per SQL Server contiene tutti gli hotfix e tutti gli aggiornamenti della sicurezza inclusi nell'aggiornamento cumulativo precedente. Vedere gli ultimi aggiornamenti cumulativi per SQL Server:

Per risolvere il problema, applicare l'hotfix seguente. Questo hotfix è un hotfix su richiesta (COD) Critical . Questo hotfix per COD deve essere applicato al posto degli aggiornamenti cumulativi seguenti:

  • Aggiornamento cumulativo 5 di SQL Server 2014

  • Aggiornamento cumulativo 4 di SQL Server 2012 Service Pack 2

  • Aggiornamento cumulativo 3 di SQL Server 2012 Service Pack 2

Importante Se sono già stati applicati questi aggiornamenti cumulativi, è necessario usare la soluzione alternativa descritta nell'articolo della Knowledge Base seguente:

3033492 I gruppi di disponibilità AlwaysOn possono essere segnalati come non SINCRONIZZAti dopo l'applicazione di SQL Server 2014 CU5, SQL Server 2012 SP2 CU4 o SQL Server 2012 SP2 CU3

Informazioni sull'hotfixÈ disponibile un hotfix supportato da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è progettato per correggere solo il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi che stanno riscontrando il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe ricevere ulteriori test. Pertanto, se il problema non è gravemente influenzato, è consigliabile attendere il successivo aggiornamento software che contiene questo hotfix. Se l'hotfix è disponibile per il download, nella parte superiore dell'articolo della Knowledge base è presente una sezione "download hotfix disponibile". Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti e il supporto tecnico Microsoft per ottenere l'hotfix. Nota Se si verificano altri problemi o se è necessaria una risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio distinta. I soliti costi di supporto verranno applicati alle domande e ai problemi di supporto aggiuntivi che non sono idonei per questo hotfix specifico. Per un elenco completo dei numeri di telefono e del supporto tecnico Microsoft o per creare una richiesta di servizio separata, visitare il sito Web Microsoft seguente:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota Il modulo "download hotfix disponibile" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se la lingua non viene visualizzata, è possibile che non sia disponibile un hotfix per tale lingua.

RequisitiPer applicare questo hotfix, è necessario avere una delle opzioni seguenti:

  • SQL Server 2014

  • SQL Server 2012 Service Pack 2

Informazioni sul riavvioPotrebbe essere necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo aggiornamento rapido.

Informazioni sulla sostituzioneQuesto hotfix non sostituisce gli aggiornamenti rapidi rilasciati in precedenza.

Stato

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

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