Sintomi
Considerare lo scenario descritto di seguito:
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Si esegue Microsoft SQL Server in una macchina virtuale.
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Si usano i gruppi di disponibilità di base di Microsoft SQL Server 2016 o 2017.
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La macchina virtuale è un nodo che ospita la replica secondaria dei gruppi di disponibilità di base.
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Per provare a eseguire il backup della macchina virtuale, è possibile usare le applicazioni basate su Volume Shadow Copy Services (VSS).
In questo scenario l'applicazione VSS non riesce a eseguire un backup e viene visualizzato un messaggio di errore simile al seguente:
Errore di spid62 Data/ora : 18210, gravità: 16, stato: 1.
Data/ora spid62 BackupVirtualDeviceFile::P reparetofreeze: errore nel dispositivo di backup "{DeviceID}". Errore di sistema operativo 995 (l'operazione di I/O è stata interrotta a causa di un'uscita di thread o di una richiesta di applicazione).
Risoluzione
Questo problema è stato risolto negli aggiornamenti cumulativi seguenti per SQL Server:
Aggiornamento cumulativo 10 per SQL Server 2017
Ogni nuovo aggiornamento cumulativo per SQL Server contiene tutti gli hotfix e tutti gli aggiornamenti della sicurezza inclusi nell'aggiornamento cumulativo precedente. Vedere gli ultimi aggiornamenti cumulativi per SQL Server:
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Informazioni sulla terminologiautilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.