Nota
- Data di pubblicazione originale: 9 settembre 2024
- ID KB: 5044786
Sintomi
Si dispone di un dispositivo con l'ultimo aggiornamento cumulativo del checkpoint (ad esempio, attualmente l'aggiornamento richiesto per settembre 2024 KB5043080) e un aggiornamento successivo installato. È stata inoltre installata una funzionalità su richiesta (FoD) o Language Pack (LP) da una risorsa locale quando non è disponibile alcuna connettività a Windows Update (WU) o Windows Server Update Services (WSUS). Quindi, se si tenta di installare un aggiornamento cumulativo post checkpoint facendo doppio clic sul pacchetto .msu, l'installazione potrebbe non riuscire e si riceve l'operazione non è supportata, scopri di più su come ottenere questo messaggio e verrai reindirizzato a questo articolo.
Causa
Questo problema si verifica perché il FoD o il LP aggiunto da un'origine locale sopra l'ultimo aggiornamento cumulativo del checkpoint non può essere aggiornato all'aggiornamento più recente senza connettività a WU o WSUS.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, scarica e reinstalla tutti gli aggiornamenti cumulativi dei checkpoint e l'aggiornamento più recente.
Scaricare i pacchetti .msu di aggiornamento cumulativo del checkpoint
- Cercare l'aggiornamento più recente (numero KB) in Microsoft Update Catalog. Ad esempio, per trovare l'aggiornamento di settembre 2024, digita 5043080 nella casella di ricerca e quindi fai clic su Cerca.
- Fare clic sul pulsante Download per l'architettura dei dispositivi, ad esempio per sistemi basati su x64 o sistemi basati su arm64.
- Viene visualizzata la finestra di dialogo Download in cui sono elencati tutti i pacchetti .msu richiesti. Questi pacchetti includono un file .msu per l'aggiornamento più recente e i file .msu per tutti gli aggiornamenti cumulativi dei checkpoint rilasciati prima di questo aggiornamento.
- Singolarmente, fai clic su ogni file .msu e scarica ogni file .msu in una cartella locale, ad esempio "C:\Pacchetti". Questa cartella locale non deve contenere altri file .msu.
Installare i pacchetti .msu usando Gestione e manutenzione immagini distribuzione
Utilizzare lo strumento Gestione e manutenzione immagini distribuzione (DISM) per installare uno o più aggiornamenti cumulativi dei checkpoint. Pacchetti MSU. Per altre informazioni, vedi Opzioni Command-Line di manutenzione del pacchetto del sistema operativo DISM (.cab o .msu).
Per aggiungere un singolo file .msu a un'immagine Windows, usare il comando Add-WindowsPackage . Per altre informazioni, vedere Add-WindowsPackage.