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Sintomi

Gli utenti non possono accedere Internet quando più utenti accedono a un server Servizi Desktop remoto ed eseguono Internet Explorer allo stesso tempo quando le impostazioni proxy sono gestite da Criteri di gruppo.

Causa

Questo problema si verifica perché le impostazioni proxy non inizializzate correttamente per il nuovo utente e la configurazione automatica di valore non è presente come previsto quando si presenti più utenti di Internet Explorer e il server RDS è sotto carico di lavoro elevato della CPU.

Come ottenere questo aggiornamento

Importante Se si installa un Language Pack dopo aver installato questo aggiornamento, è necessario reinstallare questo aggiornamento. Pertanto, si consiglia di installare qualsiasi Language Pack di cui si ha bisogno prima di installare questo aggiornamento. Per ulteriori informazioni, vedere aggiunta di language pack per Windows.

Per risolvere completamente il problema per Internet Explorer 11 in Windows 7, è necessario installare anche l'aggiornamento della protezione 3139929.

Metodo 1: Windows Update

Questo aggiornamento è disponibile come aggiornamento consigliato su Windows Update. Per ulteriori informazioni su come eseguire Windows Update, vedere come ottenere un aggiornamento tramite Windows Update.

Metodo 2: Area download Microsoft

I seguenti file sono disponibili per il download da Microsoft Download Center:

Sistema operativo

Aggiornamento

Tutte le versioni x86 di Windows 7 supportate

Download Download del pacchetto.

Tutte le versioni x64 di Windows 7 supportate

Download Download del pacchetto.

Tutte le versioni x64 di Windows Server 2008 R2 supportate

Download Download del pacchetto.

Tutte le versioni basate su IA-64 di Windows Server 2008 R2 supportate

Download Download del pacchetto.

Per ulteriori informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

119591 come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi onlineMicrosoft ha analizzato questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data in cui il file è stato registrato. Il file è archiviato in un server con protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate al file.

Dettagli sull'aggiornamento

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento, è necessario installare Service Pack 1 per Windows 7 o Windows Server 2008 R2.

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo aggiornamento non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento

Questo aggiornamento non sostituisce un aggiornamento rilasciato in precedenza.

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

Informazioni sui file

La versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento software consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti.

Note

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella riportata di seguito:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.1.760 1,19 xxx

    Windows 7 o Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.23 xxx

    Windows 7 o Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati nella sezione "ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

IA64 Windows Server 2008 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Ramo del servizio

Rpcss.dll

6.1.7601.19143

1,084,928

02-Feb-2016

18:09

IA-64

IA64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE

Rpcss.dll

6.1.7601.23342

1,085,952

30-Jan-2016

18:06

IA-64

IA64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE

x86 Windows 7

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Ramo del servizio

Rpcss.dll

6.1.7601.19143

376,320

02-Feb-2016

18:48

x86

X86_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE

Rpcss.dll

6.1.7601.23342

376,832

30-Jan-2016

18:47

x86

X86_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE

x64 Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Ramo del servizio

Rpcss.dll

6.1.7601.19143

511,488

02-Feb-2016

18:57

x64

AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE

Rpcss.dll

6.1.7601.23342

512,000

30-Jan-2016

19:08

x64

AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE


IA64 Windows Server 2008 R2

Proprietà file

Valore

Nome del file

Ia64_5df53094f2d52ff449a3e6714a573334_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_8726a24310e8b4fb.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

708

Data (UTC)

02-Feb-2016

Ora (UTC)

23:45

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Ia64_b0e355b6d23d8e50fc48513480b53a43_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_2c99dd23ab24039b.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

708

Data (UTC)

02-Feb-2016

Ora (UTC)

23:45

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_6bb244a79c399965.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,004

Data (UTC)

02-Feb-2016

Ora (UTC)

19:11

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_6c3ae30eb5581cff.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,004

Data (UTC)

30-Jan-2016

Ora (UTC)

19:09

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,447

Data (UTC)

02-Feb-2016

Ora (UTC)

23:45

Piattaforma

Non applicabile

x86 Windows 7

Proprietà file

Valore

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,138

Data (UTC)

02-Feb-2016

Ora (UTC)

23:45

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_c8ac0517fb6826258b9e0048b8b43917_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_55b842482b36c411.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

706

Data (UTC)

02-Feb-2016

Ora (UTC)

23:45

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_e381b0f6dc0553043a573b6fd05c7a07_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_bb2c92490b13cb4b.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

706

Data (UTC)

02-Feb-2016

Ora (UTC)

23:45

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_6bb0a0b19c3b9069.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,003

Data (UTC)

02-Feb-2016

Ora (UTC)

19:24

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_6c393f18b55a1403.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,003

Data (UTC)

30-Jan-2016

Ora (UTC)

19:17

Piattaforma

Non applicabile

x64 Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Proprietà file

Valore

Nome del file

Amd64_41b4c13a17d1298efa07856d0fa4e81a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_498119dad39ec409.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

710

Data (UTC)

02-Feb-2016

Ora (UTC)

23:45

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_4a906bfa8db5089d2b1d7adde3e27bd9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_f1685f0bd2555109.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

710

Data (UTC)

02-Feb-2016

Ora (UTC)

23:45

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_c7cf3c355499019f.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,005

Data (UTC)

02-Feb-2016

Ora (UTC)

19:28

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_c857da9c6db78539.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,005

Data (UTC)

30-Jan-2016

Ora (UTC)

19:51

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,352

Data (UTC)

02-Feb-2016

Ora (UTC)

23:45

Piattaforma

Non applicabile


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