Sintomi
In un ambiente di rete di dominio Active Directory, si applica un'impostazione di criteri di gruppo "Sfondo Desktop" per gli utenti del dominio. Tuttavia, l'impostazione non viene applicato agli utenti del dominio che accedono al computer client che eseguono Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
Questo problema varia se sono vere le seguenti condizioni:
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Se l'utente del dominio accede al dominio dopo la distribuzione "Sfondo Desktop" Impostazione criteri di gruppo, lo sfondo del desktop diventerà nero.
Nota: Il colore di sfondo del desktop varia a seconda che si imposta la combinazione di colori. -
Se l'utente del dominio accede al dominio prima di applicare l'impostazione di criteri di gruppo "Sfondo Desktop", non modifica lo sfondo del desktop.
Inoltre, nella finestra personalizzazione del computer client, lo sfondo del desktop viene visualizzato come viene modificato l'impostazione che è stato applicato.
Nota: Per ulteriori informazioni su come applicare un'impostazione di criteri di gruppo "Sfondo Desktop", vedere la sezione Ulteriori informazioni .
Risoluzione
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
Informazioni del Registro di sistema
Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Richiesta di riavvio
Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido
Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
Informazioni sui file
La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note relative alle informazioni dei file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .
-
I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori file di informazioni per Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86 di Windows 7
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Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Shell32.dll |
6.1.7600.20600 |
12,866,560 |
19-Dec-2009 |
09:10 |
x86 |
Per tutte le versioni x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Shell32.dll |
6.1.7600.20600 |
14,162,432 |
19-Dec-2009 |
10:12 |
x64 |
|
Shell32.dll |
6.1.7600.20600 |
12,866,560 |
19-Dec-2009 |
09:10 |
x86 |
Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Shell32.dll |
6.1.7600.20600 |
21,168,128 |
19-Dec-2009 |
08:15 |
IA-64 |
|
Shell32.dll |
6.1.7600.20600 |
12,866,560 |
19-Dec-2009 |
09:10 |
x86 |
Soluzione alternativa
Importante Questa sezione, metodo o attività contiene passaggi su come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, una modifica errata del registro di sistema potrebbe causare gravi problemi. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente i passaggi. Per maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Cosicché sia possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
322756 come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema WindowsPer risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura per apportare una modifica del Registro di sistema per tutti gli utenti del dominio del computer client che esegue Windows 7 o Windows Server 2008 R2:
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Fare clic su Start
Se viene chiesto di password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic su Continua -
Individuare la seguente sottochiave del Registro di sistema: HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop
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Fare doppio clic sulla voce del Registro di sfondo . Nella casella dati valore digitare un valore, ad esempio c:\temp\wallpaper.jpge quindi fare clic su OK.
Nota: È possibile utilizzare le preferenze di criteri di gruppo per applicare questa impostazione del Registro di sistema a più computer.
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Come applicare un'impostazione di criteri di gruppo "Sfondo Desktop"
Per applicare un'impostazione di criteri di gruppo "Sfondo Desktop", attenersi alla seguente procedura:
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Aprire la Console Gestione criteri di gruppo.
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Nella Console Gestione criteri di gruppo, individuare la cartella Oggetti Criteri di gruppo e quindi selezionare l'oggetto Criteri di gruppo (GPO) che sono stati creati per gli utenti del dominio.
Nota: Se non è stato creato un oggetto Criteri di gruppo per gli utenti del dominio, fare Oggetti Criteri di gruppoe quindi fare clic su Nuovo per creare un oggetto Criteri di gruppo per gli utenti del dominio. -
Destro dell'oggetto Criteri di gruppo creato per gli utenti del dominio e quindi fare clic su Modifica per aprire l'oggetto Criteri di gruppo.
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Espandere Configurazione utente, espandere Modelli amministrativi, espandere Desktope quindi fare clic su Desktop.
-
Nel riquadro dei dettagli fare doppio clic su Sfondo del Desktop.
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Ulteriori informazioni sui file
Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2
File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7
|
Nome del file |
X86_caf7e6d7c2720074bdd2b6ddb3310166_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_cd9b1f22855fd077.manifest |
|
Versione del file |
|
|
Dimensione del file |
695 |
|
Data (UTC) |
21-Dec-2009 |
|
Ora (UTC) |
02:38 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_6cda9f868c30bf0d.manifest |
|
Versione del file |
|
|
Dimensione del file |
1,059,457 |
|
Data (UTC) |
19-Dec-2009 |
|
Ora (UTC) |
09:35 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
File aggiuntivi per tutte supportate versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
|
Nome del file |
Amd64_4cd5c0925ee96076ee1e4c0b72f75abb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_71988414b3085a8f.manifest |
|
Versione del file |
|
|
Dimensione del file |
1,040 |
|
Data (UTC) |
21-Dec-2009 |
|
Ora (UTC) |
02:38 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_a49df14782f9475226785e0493f0e87d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_bbe5e4c250a53a2d.manifest |
|
Versione del file |
|
|
Dimensione del file |
699 |
|
Data (UTC) |
21-Dec-2009 |
|
Ora (UTC) |
02:38 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_c8f93b0a448e3043.manifest |
|
Versione del file |
|
|
Dimensione del file |
1,058,443 |
|
Data (UTC) |
19-Dec-2009 |
|
Ora (UTC) |
10:38 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_d34de55c78eef23e.manifest |
|
Versione del file |
|
|
Dimensione del file |
1,054,916 |
|
Data (UTC) |
19-Dec-2009 |
|
Ora (UTC) |
09:25 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
|
Nome del file |
Ia64_30b6364087bb07f5af862d5ed2f4b15b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_20bccb697e195501.manifest |
|
Versione del file |
|
|
Dimensione del file |
1,038 |
|
Data (UTC) |
21-Dec-2009 |
|
Ora (UTC) |
02:38 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Ia64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_6cdc437c8c2ec809.manifest |
|
Versione del file |
|
|
Dimensione del file |
1,058,441 |
|
Data (UTC) |
19-Dec-2009 |
|
Ora (UTC) |
10:05 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_d34de55c78eef23e.manifest |
|
Versione del file |
|
|
Dimensione del file |
1,054,916 |
|
Data (UTC) |
19-Dec-2009 |
|
Ora (UTC) |
09:25 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
