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Sintomi

Si supponga di mettere il computer in modalità sospensione utilizzando il pulsante di alimentazione sulla schermata di avvio o il fascino. Quando si tenta di riattivare il computer dalla modalità di sospensione, il computer si blocca nell'Output del sistema BIOS (Basic Input) e inizia un riavvio carni.

Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento

Come ottenere questo aggiornamento

Windows Update

Questo aggiornamento è disponibile in Windows Update.

Area Download Microsoft

I seguenti file sono disponibili per il download da Microsoft Download Center:

Sistema operativo

Aggiornamento

Tutte le versioni x86 di Windows 8.1 supportate

Download Download del pacchetto.

Tutte le versioni x64 di Windows 8.1 supportate

Download Download del pacchetto.

Tutte le versioni x64 di Windows Server 2012 R2 supportate

Download Download del pacchetto.

Per ulteriori informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

119591 come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi onlineMicrosoft ha analizzato questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data in cui il file è stato registrato. Il file è archiviato in un server con protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate al file.

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento, è necessario eseguire Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2.

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo aggiornamento, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento

Questo aggiornamento non sostituisce un aggiornamento rilasciato in precedenza.



Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file per Windows 8.1 e per Windows Server 2012 R2

File aggiuntivi di tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows 8.1

Proprietà file

Valore

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,012

Data (UTC)

28-Mar-2014

Ora (UTC)

00:58

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_0a4e3661e45da065f9a906b2ac29e581_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17080_none_60dde3533b755038.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

725

Data (UTC)

28-Mar-2014

Ora (UTC)

00:58

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-b..re-bootmanager-pcat_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17080_none_57c55968cecdd518.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

4,771

Data (UTC)

25-Mar-2014

Ora (UTC)

01:43

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2012 R2 e Windows 8 è supportato

Proprietà file

Valore

Nome del file

Amd64_0a4e3661e45da065f9a906b2ac29e581_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17080_none_bcfc7ed6f3d2c16e.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

727

Data (UTC)

28-Mar-2014

Ora (UTC)

01:35

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

3,155

Data (UTC)

28-Mar-2014

Ora (UTC)

01:35

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-b..re-bootmanager-pcat_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17080_none_57c55968cecdd518.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

4,771

Data (UTC)

25-Mar-2014

Ora (UTC)

01:43

Piattaforma

Non applicabile


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