Sintomi
Si supponga di mettere il computer in modalità sospensione utilizzando il pulsante di alimentazione sulla schermata di avvio o il fascino. Quando si tenta di riattivare il computer dalla modalità di sospensione, il computer si blocca nell'Output del sistema BIOS (Basic Input) e inizia un riavvio carni.
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento
Come ottenere questo aggiornamento
Windows Update
Questo aggiornamento è disponibile in Windows Update.
Area Download Microsoft
I seguenti file sono disponibili per il download da Microsoft Download Center:
Sistema operativo |
Aggiornamento |
---|---|
Tutte le versioni x86 di Windows 8.1 supportate |
|
Tutte le versioni x64 di Windows 8.1 supportate |
|
Tutte le versioni x64 di Windows Server 2012 R2 supportate |
Per ulteriori informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
119591 come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi onlineMicrosoft ha analizzato questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data in cui il file è stato registrato. Il file è archiviato in un server con protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate al file.
Prerequisiti
Per applicare questo aggiornamento, è necessario eseguire Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2.
Informazioni del Registro di sistema
Per applicare questo aggiornamento, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Richiesta di riavvio
È necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento
Questo aggiornamento non sostituisce un aggiornamento rilasciato in precedenza.
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Ulteriori informazioni sui file per Windows 8.1 e per Windows Server 2012 R2
File aggiuntivi di tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows 8.1
Proprietà file |
Valore |
---|---|
Nome del file |
Update.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
2,012 |
Data (UTC) |
28-Mar-2014 |
Ora (UTC) |
00:58 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
X86_0a4e3661e45da065f9a906b2ac29e581_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17080_none_60dde3533b755038.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
725 |
Data (UTC) |
28-Mar-2014 |
Ora (UTC) |
00:58 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
X86_microsoft-windows-b..re-bootmanager-pcat_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17080_none_57c55968cecdd518.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
4,771 |
Data (UTC) |
25-Mar-2014 |
Ora (UTC) |
01:43 |
Piattaforma |
Non applicabile |
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2012 R2 e Windows 8 è supportato
Proprietà file |
Valore |
---|---|
Nome del file |
Amd64_0a4e3661e45da065f9a906b2ac29e581_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17080_none_bcfc7ed6f3d2c16e.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
727 |
Data (UTC) |
28-Mar-2014 |
Ora (UTC) |
01:35 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Update.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
3,155 |
Data (UTC) |
28-Mar-2014 |
Ora (UTC) |
01:35 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
X86_microsoft-windows-b..re-bootmanager-pcat_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17080_none_57c55968cecdd518.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
4,771 |
Data (UTC) |
25-Mar-2014 |
Ora (UTC) |
01:43 |
Piattaforma |
Non applicabile |