Sintomi
In un computer che esegue Windows 7 o Windows Server 2008 R2, si tenta di cercare un elemento nel computer utilizzando la casella Cerca programmi e file . Tuttavia, i risultati della ricerca non vengono visualizzati correttamente. Vengono visualizzate solo le intestazioni della categoria dei risultati della ricerca per categoria, ad esempio programmi, documentie Pannello di controllo.
Inoltre, se si sceglie le intestazioni della categoria visualizzato, non accade nulla.
Note
-
Per cercare il computer utilizzando la casella Cerca programmi e file , fare clic su
Start
-
Se si riavvia il computer, il problema persiste.
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento
Come ottenere questo aggiornamento
Un aggiornamento supportato è disponibile da Microsoft.
Se l'aggiornamento è disponibile per il download, è una "download dell'Hotfix disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se in questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti e supporto tecnico per ottenere l'aggiornamento.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare in questo specifico aggiornamento. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento non è disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
Per applicare questo aggiornamento, è necessario essere in esecuzione Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
Informazioni del Registro di sistema
Per utilizzare l'aggiornamento in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Richiesta di riavvio
È necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento
Questo aggiornamento non sostituisce un aggiornamento rilasciato in precedenza.
Informazioni sui file
La versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale e con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file
Note relative alle informazioni dei file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Gli aggiornamenti di Windows 7 e Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso.
-
I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella riportata di seguito:
Versione
Prodotto
Attività cardine
Ramo del servizio
6.1.760
0,16 xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0,20 xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.
Per tutte le versioni x86 di Windows 7
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Explorer-ppdlic.xrm-ms |
Non applicabile |
3,065 |
09-Nov-2009 |
07:13 |
Non applicabile |
|
Explorer.exe |
6.1.7100.0 |
2,614,784 |
09-Nov-2009 |
07:03 |
x86 |
|
Explorer-ppdlic.xrm-ms |
Non applicabile |
3,065 |
09-Nov-2009 |
07:08 |
Non applicabile |
|
Explorer.exe |
6.1.7100.0 |
2,614,784 |
09-Nov-2009 |
06:58 |
x86 |
Per tutte le versioni x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Explorer-ppdlic.xrm-ms |
Non applicabile |
3,065 |
09-Nov-2009 |
07:35 |
Non applicabile |
|
Explorer.exe |
6.1.7100.0 |
2,870,784 |
09-Nov-2009 |
07:26 |
x64 |
|
Explorer-ppdlic.xrm-ms |
Non applicabile |
3,065 |
09-Nov-2009 |
07:46 |
Non applicabile |
|
Explorer.exe |
6.1.7100.0 |
2,870,784 |
09-Nov-2009 |
07:30 |
x64 |
|
Explorer.exe |
6.1.7100.0 |
2,614,784 |
09-Nov-2009 |
07:03 |
x86 |
|
Explorer.exe |
6.1.7100.0 |
2,614,784 |
09-Nov-2009 |
06:58 |
x86 |
Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Explorer-ppdlic.xrm-ms |
Non applicabile |
3,065 |
09-Nov-2009 |
06:15 |
Non applicabile |
|
Explorer.exe |
6.1.7100.0 |
4,212,736 |
09-Nov-2009 |
06:00 |
IA-64 |
|
Explorer-ppdlic.xrm-ms |
Non applicabile |
3,065 |
09-Nov-2009 |
06:19 |
Non applicabile |
|
Explorer.exe |
6.1.7100.0 |
4,212,736 |
09-Nov-2009 |
05:59 |
IA-64 |
|
Explorer.exe |
6.1.7100.0 |
2,614,784 |
09-Nov-2009 |
07:03 |
x86 |
|
Explorer.exe |
6.1.7100.0 |
2,614,784 |
09-Nov-2009 |
06:58 |
x86 |
Soluzione alternativa
Importante Questa sezione, metodo o attività contiene passaggi su come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, una modifica errata del registro di sistema potrebbe causare gravi problemi. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente i passaggi. Per maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Cosicché sia possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
322756 come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema WindowsPer risolvere questo problema, utilizzare il metodo seguente:
Eliminare la sottochiave del Registro di sistema intero
-
Premere il tasto logo Windows + R sulla tastiera.
-
Nella casella Esegui , digitare regedit e quindi premere INVIO.
Se viene chiesto di immettere una password di amministratore o di confermare, digitare la password o confermare. -
Cercare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderTypes\{ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6} -
Questa sottochiave di mouse e quindi selezionare Elimina.
-
Riavviare il computer.
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
