Messaggio

In questo articolo viene descritto come fare quando la cassetta postale è piena e non puoi più ricevere messaggi di posta elettronica. girl face panicking

Una mia amica mi ha detto che non riesce a inviarmi messaggi di posta elettronica. Quando mi invia un messaggio, le ritorna indietro. Secondo lei, il messaggio riferiva "la cassetta postale del destinatario è piena". Male student face explaining something

Ho capito. Sembrerebbe che i messaggi in arrivo siano tornati al mittente e che quest'ultimo riceva un messaggio di errore.  Girl student sad

Ciò significa che non potrò più ricevere nuovi messaggi in futuro? Non va bene! Male student face smiling

Non preoccuparti. Anche se la cassetta postale è piena, puoi iniziare a ricevere messaggi di nuovo, se modifichi le impostazioni del software di posta elettronica. Girl student smiling

Qual è la procedura? Male student face smiling

OK Ma prima ti spiego come funziona la posta elettronica. Esiste una cassetta postale su un server di posta elettronica mantenuto da un ISP (Internet service provider). I messaggi di posta elettronica inviati al tuo indirizzo di posta elettronica arrivano nella cassetta postale sul server di posta elettronica. Quindi un software di posta elettronica sul computer recupera i messaggi dalla cassetta postale. Se si paragona questo meccanismo alla posta ordinaria, un server di posta elettronica è come un ufficio postale. L'ufficio postale ospita una casella postale, cioè la cassetta postale. E il software di posta elettronica riceve messaggi dalla cassetta postale come se tu ricevessi delle lettere.

La differenza dal servizio postale tradizionale è che i messaggi di posta elettronica vengono archiviati nella cassetta postale per un determinato periodo, anche dopo che i messaggi vengono recuperati dal software di posta elettronica. In questo modo è possibile accedere agli stessi messaggi da computer diversi. Oggigiorno non è raro incontrare persone che possiedono più di un computer. 
Face of male student noticing something

Aha! Male student face smiling

Esiste un limite al numero di messaggi di posta elettronica che possono essere archiviati? La dimensione massima consentita della cassetta postale viene impostata dal tuo ISP. Quando i messaggi superano il limite, non è più possibile ricevere nuovi messaggi. Girl student wondering about something

Ho capito. Questo è accaduto alla mia cassetta postale. Come dovrò comportarmi con la cassetta postale di nuovo piena?  Face of male student with a questioning mark

Come ti ho già spiegato, una copia dei messaggi viene conservata per un determinato periodo, anche dopo il download sul tuo computer. Puoi ridurre l'intervallo di tempo desiderato per mantenere una copia dei messaggi nella cassetta postale. Quale software di posta elettronica utilizzi? Student girl talking

Outlook 2010. Male student face explaining something

Allora ti descrivo la procedura per Outlook 2010. Per prima cosa avvia Outlook 2010. Fai clic sulla scheda File poi seleziona Informazioni, Impostazioni Account e di nuovo ImpostazioniAccount.

face of angry male student

Quando viene visualizzata la finestra Impostazioni Account, seleziona il tuo account di posta elettronica sulla scheda E-mail, in Nome, quindi fai clic su Modifica.

face of angry male student

Nella finestra successiva, fai clic su Altre impostazioni.

Male student face smiling

Sulla scheda Avanzate, quindi in Consegna, presumo che Lasciare una copia dei messaggi sulla casella di controllo del server  sia già stata selezionata. Questa opzione significa che una copia dei messaggi nella cassetta postale viene conservata dopo che i messaggi vengono recuperati dal software di posta elettronica.


Puoi anche visualizzare l'opzione Rimuovi dal server dopo xgiorni ? Puoi selezionare qui se eliminare automaticamente i messaggi dal server di posta elettronica dopo un numero specifico di giorni. Girl student wondering about something

Il numero dei giorni nel mio Outlook 2010 è 14. Scommetto che questo implica l'archiviazione di una copia dei messaggi per 14 giorni, trascorsi i quali, i messaggi saranno eliminati dalla cassetta postale. Giusto?

Tuttavia, mi chiedo come faccia a riempirsi la mia cassetta postale, visto che le copie si eliminano automaticamente in 14 giorni.  Face of male student in a panic

Hai ricevuto così tante e-mail che la cassetta postale si è riempita in 14 giorni! Puoi modificare il numero dei giorni fino a quando la copia dei messaggi viene eliminata. Girl student smiling

OK Quindi ridurrò i giorni da 14 a 7.

Male student face smiling

Fai clic su OK per rendere effettive le modifiche. Quindi chiudi le finestre aperte. Se la cassetta postale viene riempita entro 7 giorni, puoi ridurli ulteriormente.
girl student with exclamation face

Ad ogni modo, ho una domanda da porre. Perché non posso impostare il numero dei giorni a zero? Face of male student noticing something

Lasciando una copia dei messaggi per un determinato periodo, puoi accedere agli stessi messaggi da più di un computer, ad esempio dal PC desktop e dal portatile. Se scegli di impostare il numero dei giorni a zero, puoi ricevere gli stessi messaggi solamente su uno dei tuoi computer.  Girl student smiling

Ho capito. Grazie mille. Voglio assicurarmi che la cassetta postale non sarà più piena in futuro.

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