La connessione di rete di un'esecuzione macchina virtuale Hyper-V viene perso in intenso traffico di rete in uscita su un computer basato su Windows Server 2008 R2

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Installare il ruolo Hyper-V in un computer che esegue Windows Server 2008 R2.

  • Eseguire una macchina virtuale del computer.

  • Utilizzare una scheda di rete nella macchina virtuale per accedere a una rete.

  • È stabilire numero di connessioni simultanee, o è intenso il traffico di rete in uscita.

In questo scenario, la connessione di rete nella macchina virtuale venga persi sporadicamente. Inoltre, la scheda di rete è disattivata.

Nota: È necessario riavviare la macchina virtuale per risolvere questo problema.

Questo problema può verificarsi anche in un computer che esegue Windows Server 2008 R2 Service Pack 1. Per risolvere il problema, applicare l'hotfix descritto in uno dei seguenti articoli della Microsoft Knowledge Base:

la connessione di rete di un'esecuzione macchina virtuale Hyper-V può andare persa in intenso traffico di rete in uscita su un computer che esegue Windows Server 2008 R2 SP1

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Nota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, il computer deve essere in esecuzione Windows Server 2008 R2. Inoltre, è necessario disporre il ruolo Hyper-V installato nel computer.



Richiesta di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare uno degli aggiornamenti rapidi in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Informazioni sui file

La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note di informazioni file di Windows Server 2008 R2
  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.

    Versione

    Prodotto

    SR_Level

    Ramo del servizio

    6.1.760
    0.
    20 xxx

    Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Hvax64.exe

6.1.7600.20531

643,072

19-Sep-2009

02:50

x64

Hvix64.exe

6.1.7600.20531

707,072

19-Sep-2009

02:50

x64

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".


Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008 R2

Nome del file

Amd64_276e2a0fcbe4acc209449343632de35b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20531_none_912c505d8b67a3da.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

710

Data (UTC)

22-Sep-2009

Ora (UTC)

20:14

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20531_none_8d01f22d982efa3e.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

3,985

Data (UTC)

22-Sep-2009

Ora (UTC)

20:14

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,456

Data (UTC)

22-Sep-2009

Ora (UTC)

20:14

Piattaforma

Non applicabile

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