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In questo articolo riguarda tutte le aree di Microsoft Dynamics AX 2012 R2.

Sintomi

Quando si tenta di distribuire Enterprise Portal per Microsoft Dynamics AX 2012 R2 in un ambiente in cui è in esecuzione Microsoft SharePoint Server 2013, non viene completata la distribuzione.

Causa

Questo problema si verifica perché l'utilità di convalida dei prerequisiti in Microsoft Dynamics AX 2012 R2 impedisce l'installazione di Enterprise Portal su SharePoint Server 2013.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. È una "download dell'Hotfix disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se si è verificato un problema il download, installare questa correzione, o hanno altre domande di supporto tecnico, contattare il partner o, se iscritto un piano di supporto direttamente con Microsoft, è possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics e creare una nuova richiesta di supporto. A tale scopo, visitare il seguente sito Web Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxÈ inoltre possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics tramite telefono utilizzando questi collegamenti per i numeri di telefono specifico paese. A tale scopo, passare a uno dei seguenti siti Web Microsoft:

Partner

https://mbs.microsoft.com/partnersource/supportClienti

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate potrebbero essere annullate qualora un aggiornamento del supporto tecnico di Microsoft Dynamics e prodotti correlati di supporto determina che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.

Informazioni sull'installazione

In caso di personalizzazioni per uno o più dei metodi o le tabelle interessate da questo hotfix, è necessario eseguire la procedura seguente:

  1. Rivedere le modifiche che sono documentate nel file xpo.

  2. Applicare queste modifiche in un ambiente di test prima di applicare l'hotfix descritto in un ambiente di produzione.

Per ulteriori informazioni su come installare questo hotfix, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

893082 come installare un hotfix Microsoft Dynamics AX

Prerequisiti

  1. Se si prevede di eseguire Enterprise Portal in Microsoft SharePoint Foundation 2013 o Microsoft SharePoint Server 2013, è necessario installare uno dei seguenti aggiornamenti. Scegliere l'aggiornamento che corrisponde alla versione di SharePoint in cui si prevede di distribuire Enterprise Portal.

  2. Dopo aver installato un aggiornamento, è necessario eseguire la procedura guidata configurazione prodotti SharePoint.


Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il servizio Server oggetti applicativi (AOS).

Informazioni sui file

Questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Aximpactanalysis.exe

Non applicabile

61,136

20-Nov-2012

23:41

x86

Axupdate.exe

Non applicabile

61,120

20-Nov-2012

23:41

x86

Licensetermsar.rtf

Non applicabile

2,173

20-Nov-2012

23:41

Non applicabile

Licensetermscs.rtf

Non applicabile

91,247

20-Nov-2012

23:41

Non applicabile

Licensetermsda.rtf

Non applicabile

101,181

20-Nov-2012

23:41

Non applicabile

Licensetermsde.rtf

Non applicabile

116,642

20-Nov-2012

23:41

Non applicabile

Licensetermsen.rtf

Non applicabile

102,374

20-Nov-2012

23:41

Non applicabile

Licensetermses.rtf

Non applicabile

96,985

20-Nov-2012

23:41

Non applicabile

Licensetermset.rtf

Non applicabile

102,895

20-Nov-2012

23:41

Non applicabile

Licensetermsfi.rtf

Non applicabile

106,101

20-Nov-2012

23:41

Non applicabile

Licensetermsfr.rtf

Non applicabile

130,011

20-Nov-2012

23:41

Non applicabile

Licensetermshu.rtf

Non applicabile

93,010

20-Nov-2012

23:41

Non applicabile

Licensetermsis.rtf

Non applicabile

36,458

20-Nov-2012

23:41

Non applicabile

Licensetermsit.rtf

Non applicabile

115,086

20-Nov-2012

23:41

Non applicabile

Licensetermsja.rtf

Non applicabile

105,917

20-Nov-2012

23:41

Non applicabile

Licensetermslt.rtf

Non applicabile

122,674

20-Nov-2012

23:41

Non applicabile

Licensetermslv.rtf

Non applicabile

105,401

20-Nov-2012

23:41

Non applicabile

Licensetermsnb-no.rtf

Non applicabile

115,700

20-Nov-2012

23:41

Non applicabile

Licensetermsnl.rtf

Non applicabile

110,040

20-Nov-2012

23:41

Non applicabile

Licensetermspl.rtf

Non applicabile

116,322

20-Nov-2012

23:41

Non applicabile

Licensetermspt-br.rtf

Non applicabile

101,514

20-Nov-2012

23:41

Non applicabile

Licensetermsru.rtf

Non applicabile

148,577

20-Nov-2012

23:41

Non applicabile

Licensetermssv.rtf

Non applicabile

115,453

20-Nov-2012

23:41

Non applicabile

Licensetermsth.rtf

Non applicabile

153,768

20-Nov-2012

23:41

Non applicabile

Licensetermszh-hans.rtf

Non applicabile

99,245

20-Nov-2012

23:41

Non applicabile

Clientoba32.msp

Non applicabile

19,013,632

21-Mar-2013

18:38

Non applicabile

Clientoba64.msp

Non applicabile

19,181,568

21-Mar-2013

18:38

Non applicabile

Commercedataexchangereal-timeservice.msp

Non applicabile

49,152

21-Mar-2013

18:38

Non applicabile

Commercedataexchangesynchservice32.msp

Non applicabile

122,880

21-Mar-2013

18:38

Non applicabile

Commercedataexchangesynchservice64.msp

Non applicabile

122,880

21-Mar-2013

18:38

Non applicabile

Components32.msp

Non applicabile

16,834,560

21-Mar-2013

18:39

Non applicabile

Components64.msp

Non applicabile

34,217,984

21-Mar-2013

18:39

Non applicabile

Objectserver32.msp

Non applicabile

6,782,976

21-Mar-2013

18:38

Non applicabile

Objectserver64.msp

Non applicabile

14,688,256

21-Mar-2013

18:38

Non applicabile

Retaildatabaseutility.msp

Non applicabile

524.288

21-Mar-2013

18:38

Non applicabile

Retailheadquarters32.msp

Non applicabile

2,752,512

21-Mar-2013

18:38

Non applicabile

Retailheadquarters64.msp

Non applicabile

2,752,512

21-Mar-2013

18:38

Non applicabile

Retailonlinechannel.msp

Non applicabile

2,740,224

21-Mar-2013

18:38

Non applicabile

Retailpos.msp

Non applicabile

4,280,320

21-Mar-2013

18:38

Non applicabile

Retailposplugins.msp

Non applicabile

47,906,816

21-Mar-2013

18:39

Non applicabile

Setupsupport32.msp

Non applicabile

6,238,208

21-Mar-2013

18:38

Non applicabile

Setupsupport64.msp

Non applicabile

13,500,416

21-Mar-2013

18:38

Non applicabile

Axsetupsp.exe

6.2.139.8316

1,390,784

20-Nov-2012

23:41

x86

Axutillib.dll

6.2.120.0

929,560

21-Mar-2013

18:52

x86

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.2.73.8303

37,168

19-Nov-2012

04:16

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

387,368

21-Mar-2013

18:52

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,080

21-Mar-2013

18:52

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,080

21-Mar-2013

18:52

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,176

21-Mar-2013

18:52

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,176

21-Mar-2013

18:52

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

370,984

21-Mar-2013

18:52

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,080

21-Mar-2013

18:52

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

383,272

21-Mar-2013

18:52

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

395,560

21-Mar-2013

18:52

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,080

21-Mar-2013

18:52

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,176

21-Mar-2013

18:52

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

387,368

21-Mar-2013

18:52

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,080

21-Mar-2013

18:52

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,080

21-Mar-2013

18:52

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,080

21-Mar-2013

18:52

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,176

21-Mar-2013

18:52

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,176

21-Mar-2013

18:52

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,176

21-Mar-2013

18:52

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

395,560

21-Mar-2013

18:52

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,080

21-Mar-2013

18:52

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

416,040

21-Mar-2013

18:52

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

370,984

21-Mar-2013

18:52

x86


Nota: Si tratta di un articolo a "Pubblicazione Veloce" creato direttamente all'interno dell'organizzazione di supporto Microsoft. Le informazioni contenute nel presente documento sono fornite così come sono in risposta a problemi urgenti. Per la velocità in rendendo disponibili, i materiali possono includere errori tipografici e possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso. Per altre considerazioni, vedere Condizioni di utilizzo .

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