Sintomi
Quando si prova a digitare un punto (.) in una casella di testo o in una nota di pagina in una presentazione di PowerPoint 2010, la virgola (,) viene digitata in modo imprevisto. Questo problema si verifica quando si verificano le condizioni seguenti:
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Il formato dell'area geografica nel computer è impostato su francese (Francia) o francese (Belgio).
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Si imposta una tastiera mappata AZERTY francese che usa come separatore decimale il simbolo del punto sul tastierino numerico. Ad esempio, come tastiera si imposta una tastiera francese (belga) o una tastiera francese (predefinita).
Risoluzione
Per risolvere il problema, applicare l'aggiornamento rapido seguente:
2597005 Descrizione del pacchetto di aggiornamenti rapidi per PowerPoint 2010 (x86 Powerpoint-x-none.msp, x64 Powerpoint-x-none.msp): 13 dicembre 2011
Informazioni sulle chiavi del Registro di sistema
Importante Questa sezione, metodo o attività contiene i passaggi che spiegano come modificare il Registro di sistema. L'errata modifica del Registro di sistema può causare seri problemi. Per questo motivo, occorre attenersi scrupolosamente alla procedura indicata. Per una maggiore sicurezza, eseguire una copia di backup del Registro di sistema prima di modificarlo. in modo da poterlo poi ripristinare in caso di problemi. Per altre informazioni su come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
322756 Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in WindowsDopo aver installato il pacchetto di aggiornamenti rapidi, per abilitare automaticamente l'aggiornamento rapido, passare alla sezione " Fixit for me". Se si preferisce abilitare manualmente l'aggiornamento rapido, passare alla sezione "Risoluzionedell'errore".
Correzione automatica
Per abilitare automaticamente l'aggiornamento rapido, fare clic sul collegamento o sul pulsante Correggi. Quindi fare clic su Esegui nella finestra di dialogo Download file e seguire i passaggi della procedura guidata Fix it.
Note
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Installare l'aggiornamento rapido 2597005 dell'articolo 2597005 della Knowledge Base prima di eseguire questa soluzione Fix it.
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Questa procedura guidata è disponibile solo in lingua inglese. La correzione automatica, tuttavia, funziona anche per versioni di Windows in altre lingue.
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Se non si sta utilizzando il computer che presenta il problema, è possibile salvare la soluzione Mix IT su un'unità di memoria flash o su un CD ed eseguirla sul computer interessato dal problema.
Passare quindi alla sezione "Il problema è stato risolto?".
Correzione manuale del problema
Dopo aver installato il pacchetto di aggiornamenti rapidi, seguire questa procedura per abilitare l'aggiornamento rapido:
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Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare regedit nella casella Apri, quindi scegliere OK.
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Individuare e fare clic sulla sottochiave del Registro di sistema seguente:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\PowerPoint\Options
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Scegliere Nuovo dal menu Modifica equindi fare clic su Valore DWORD (32 bit).
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Digitare DisableDecimalSeparator e quindi premere INVIO.
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Nel riquadro dei dettagli fare clic con il pulsante destro del mouse su DisableDecimalSeparatore quindi scegliere Modifica.
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Nella casella Dati valore digitare 1 e quindi fare clic su OK.
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Uscire dall'editor del Registro di sistema.
Verifica della risoluzione del problema
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Verificare se il problema è stato risolto. Se il problema è stato risolto, non occorre leggere il resto della sezione. Se il problema persiste, è possibile contattare il supporto tecnico.
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Inviare commenti e suggerimenti. Per inviare feedback o segnalare eventuali problemi con la soluzione, lasciare un commento nel blog "Correggi il problema perme"o inviare un messaggio di posta elettronica.
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".