Le prestazioni sono lente su un computer multiprocessore che esegue Windows Server 2008 o Windows Vista

Informazioni di supporto interne di Microsoft

BUG #: 112155 (manutenzione del contenuto)

Informazioni di supporto interne di Microsoft

BUG #: 251857 (SE Windows)

Sintomi

Che si verifichi uno dei seguenti problemi su un computer multiprocessore che esegue Windows Server 2008 o Windows Vista:

Problema uno

Prestazioni sono ridotte se il numero di processori è maggiore di 64.

Problema due

Solo la metà dei processori sono stata avviata. Ad esempio, 12 processori vengono avviati in un computer che dispone di 24 processori.

Causa

Causa del problema uno

Windows Server 2008 e Windows Vista si presuppone che il numero di processori nel computer non deve essere maggiore di 64. Se il numero di processori è maggiore di 64, Windows consente di disattivare l'ottimizzazione di accesso (NUMA) di memoria non uniforme e viene eseguito in modalità simmetrica (SMP) di più processori. Di conseguenza, le prestazioni sono lente.

Causa del problema due

Windows Server 2008 e Windows Vista, si supponga che uno o più processori fisici per ogni nodo NUMA. Tuttavia, tale presupposto non sia corretto a causa di recenti innovazioni del processore, ad esempio moduli multichip. Pertanto, erroneamente calcolato il numero di processori.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Nota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Importanti aggiornamenti rapidi di Windows Vista e Windows Server 2008 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo uno di questi prodotti può essere elencato nella pagina "Richiesta di aggiornamento rapido". Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a Windows Vista e Windows Server 2008, è sufficiente selezionare il prodotto elencato nella pagina.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, il computer deve eseguire una delle seguenti:

  • Windows Vista Service Pack 1

  • Windows Vista Service Pack 2

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Service Pack 2

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido


Questo hotfix non sostituisce eventuali altri hotfix rilasciati in precedenza.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.

Nota le informazioni di file Windows Server 2008 e Windows Vista


I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono
elencati separatamente MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono fondamentali per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo di protezione (attributi non in elenco) sono firmati mediante firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows Server 2008 e Windows Vista

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Halacpi.dll

6.0.6001.22462

139,336

03-Jul-2009

13:27

Halmacpi.dll

6.0.6001.22462

174,680

03-Jul-2009

13:27

Halacpi.dll

6.0.6002.22163

139,336

03-Jul-2009

13:09

Halmacpi.dll

6.0.6002.22163

175,688

03-Jul-2009

13:09

Ntkrnlpa.exe

6.0.6001.22462

3,599,960

03-Jul-2009

13:27

Non applicabile

Ntoskrnl.exe

6.0.6001.22462

3,547,720

03-Jul-2009

13:27

Non applicabile

Ntkrnlpa.exe

6.0.6002.22163

3,599,928

03-Jul-2009

13:09

Non applicabile

Ntoskrnl.exe

6.0.6002.22163

3,548,232

03-Jul-2009

13:09

Non applicabile

Per tutte le versioni basate su Itanium di Windows Server 2008 supportate

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Hal.dll

6.0.6001.22462

230,488

03-Jul-2009

13:59

Hal.dll

6.0.6002.22163

231,992

03-Jul-2009

13:15

Ntoskrnl.exe

6.0.6001.22462

4,682,328

03-Jul-2009

14:00

Ntoskrnl.exe

6.0.6002.22163

4,693,048

03-Jul-2009

13:15

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008 e Windows Vista

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Hal.dll

6.0.6001.22462

427,096

03-Jul-2009

14:01

Hal.dll

6.0.6002.22163

428,104

03-Jul-2009

12:58

Ntoskrnl.exe

6.0.6001.22462

9,483,352

03-Jul-2009

14:01

Ntoskrnl.exe

6.0.6002.22163

9,461,816

03-Jul-2009

12:58

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni


Per ulteriori informazioni su NUMA, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft


Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 e Windows Vista

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows Server 2008 e Windows Vista

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Package_1_for_kb969468~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.cat

Non applicabile

10,152

03-Jul-2009

22:16

Package_1_for_kb969468~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.mum

Non applicabile

2,468

03-Jul-2009

21:57

Package_2_for_kb969468~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.cat

Non applicabile

10,167

03-Jul-2009

22:16

Package_2_for_kb969468~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.mum

Non applicabile

2,635

03-Jul-2009

21:57

Package_3_for_kb969468~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.cat

Non applicabile

10,152

03-Jul-2009

22:16

Package_3_for_kb969468~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.mum

Non applicabile

2,473

03-Jul-2009

21:57

Package_4_for_kb969468~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.cat

Non applicabile

10,152

03-Jul-2009

22:16

Package_4_for_kb969468~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.mum

Non applicabile

2,475

03-Jul-2009

21:57

Package_5_for_kb969468~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.cat

Non applicabile

10,152

03-Jul-2009

22:16

Package_5_for_kb969468~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.mum

Non applicabile

3,125

03-Jul-2009

21:57

Package_6_for_kb969468~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.cat

Non applicabile

10,152

03-Jul-2009

22:16

Package_6_for_kb969468~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.mum

Non applicabile

2,963

03-Jul-2009

21:57

Package_7_for_kb969468~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.cat

Non applicabile

10,152

03-Jul-2009

22:16

Package_7_for_kb969468~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.mum

Non applicabile

2,963

03-Jul-2009

21:57

Package_for_kb969468_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.cat

Non applicabile

7,568

03-Jul-2009

22:16

Package_for_kb969468_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.mum

Non applicabile

1,367

03-Jul-2009

21:57

Package_for_kb969468_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.cat

Non applicabile

7,568

03-Jul-2009

22:16

Package_for_kb969468_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.mum

Non applicabile

1,694

03-Jul-2009

21:57

Package_for_kb969468_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.cat

Non applicabile

7,568

03-Jul-2009

22:16

Package_for_kb969468_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.mum

Non applicabile

1,713

03-Jul-2009

21:57

Package_for_kb969468_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.cat

Non applicabile

7,568

03-Jul-2009

22:16

Package_for_kb969468_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.mum

Non applicabile

1,422

03-Jul-2009

21:57

Package_for_kb969468_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.cat

Non applicabile

7,568

03-Jul-2009

22:16

Package_for_kb969468_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.mum

Non applicabile

1,690

03-Jul-2009

21:57

Package_for_kb969468_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.cat

Non applicabile

7,568

03-Jul-2009

22:16

Package_for_kb969468_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.mum

Non applicabile

1,701

03-Jul-2009

21:57

Package_for_kb969468_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.cat

Non applicabile

7,568

03-Jul-2009

22:16

Package_for_kb969468_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.mum

Non applicabile

1,425

03-Jul-2009

21:57

Package_for_kb969468_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.cat

Non applicabile

7,568

03-Jul-2009

22:16

Package_for_kb969468_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.mum

Non applicabile

1,694

03-Jul-2009

21:57

Package_for_kb969468_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.cat

Non applicabile

7,568

03-Jul-2009

22:16

Package_for_kb969468_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.mum

Non applicabile

1,713

03-Jul-2009

21:57

Package_for_kb969468_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.cat

Non applicabile

7,568

03-Jul-2009

22:16

Package_for_kb969468_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.mum

Non applicabile

1,422

03-Jul-2009

21:57

Package_for_kb969468_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.cat

Non applicabile

7,568

03-Jul-2009

22:16

Package_for_kb969468_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.4.0.mum

Non applicabile

1,430

03-Jul-2009

21:57

X86_3b00fb8da6f3c2bd0734bafb9015ef60_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22462_none_668172404c3838a1.manifest

Non applicabile

697

03-Jul-2009

21:57

X86_4f76691a41b837fc50aa8c13189413b9_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22163_none_ac04a3b83406c97a.manifest

Non applicabile

697

03-Jul-2009

21:57

X86_hal.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22462_none_0366d3b4213bd523.manifest

Non applicabile

2,244

03-Jul-2009

22:04

X86_hal.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22163_none_054e45e61e61439e.manifest

Non applicabile

2,244

03-Jul-2009

22:04

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22462_none_6c7b2529cd6f83fb.manifest

Non applicabile

17,806

03-Jul-2009

14:57

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22163_none_6e62975bca94f276.manifest

Non applicabile

17,806

03-Jul-2009

14:56

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su Itanium supportate di Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Ia64_bfec86bdd6948df96b9fd58cf3a8de16_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22462_none_b4ef1f8b5f67e537.manifest

Non applicabile

699

03-Jul-2009

21:57

Ia64_df23a8862d3027105518daa9aef368bb_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22163_none_407500d353496413.manifest

Non applicabile

699

03-Jul-2009

21:57

Ia64_hal.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22462_none_036877aa2139de1f.manifest

Non applicabile

1,655

03-Jul-2009

21:58

Ia64_hal.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22163_none_054fe9dc1e5f4c9a.manifest

Non applicabile

1,655

03-Jul-2009

21:58

Ia64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22462_none_6c7cc91fcd6d8cf7.manifest

Non applicabile

16,819

03-Jul-2009

14:48

Ia64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22163_none_6e643b51ca92fb72.manifest

Non applicabile

16,819

03-Jul-2009

13:44

Package_1_for_kb969468~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.4.0.cat

Non applicabile

9,455

03-Jul-2009

22:01

Package_1_for_kb969468~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.4.0.mum

Non applicabile

2,475

03-Jul-2009

21:57

Package_2_for_kb969468~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.4.0.cat

Non applicabile

9,440

03-Jul-2009

22:01

Package_2_for_kb969468~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.4.0.mum

Non applicabile

2,480

03-Jul-2009

21:57

Package_3_for_kb969468~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.4.0.cat

Non applicabile

9,440

03-Jul-2009

22:01

Package_3_for_kb969468~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.4.0.mum

Non applicabile

2,480

03-Jul-2009

21:57

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Non applicabile

9,455

03-Jul-2009

22:01

Package_4_for_kb969468~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.4.0.mum

Non applicabile

2,807

03-Jul-2009

21:57

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Non applicabile

9,440

03-Jul-2009

22:01

Package_5_for_kb969468~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.4.0.mum

Non applicabile

2,807

03-Jul-2009

21:57

Package_for_kb969468_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.4.0.cat

Non applicabile

7,583

03-Jul-2009

22:01

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Non applicabile

1,425

03-Jul-2009

21:57

Package_for_kb969468_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.4.0.cat

Non applicabile

7,568

03-Jul-2009

22:01

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Non applicabile

1,530

03-Jul-2009

21:57

Package_for_kb969468_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.4.0.cat

Non applicabile

7,568

03-Jul-2009

22:01

Package_for_kb969468_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.4.0.mum

Non applicabile

1,706

03-Jul-2009

21:57

Package_for_kb969468_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.4.0.cat

Non applicabile

7,583

03-Jul-2009

22:01

Package_for_kb969468_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.4.0.mum

Non applicabile

1,429

03-Jul-2009

21:57

Package_for_kb969468_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.4.0.cat

Non applicabile

7,568

03-Jul-2009

22:01

Package_for_kb969468_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.4.0.mum

Non applicabile

1,534

03-Jul-2009

21:57

Package_for_kb969468_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.4.0.cat

Non applicabile

7,568

03-Jul-2009

22:01

Package_for_kb969468_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.4.0.mum

Non applicabile

1,718

03-Jul-2009

21:57

Package_for_kb969468_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.4.0.cat

Non applicabile

7,583

03-Jul-2009

22:01

Package_for_kb969468_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.4.0.mum

Non applicabile

1,426

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03-Jul-2009

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