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Sintomi

Si supponga di disporre di un dispositivo che esegue Windows 8 e che utilizza una scala plateau come 1.8. Quando si torna alla schermata Connessione rete senza fili, reti non sono elencate e non viene rilevata la possibilità di accedere tramite un account Microsoft.

Causa

Questo problema si verifica perché l'altezza del controllo nell'elenco delle reti è impostata in modo non corretto. Di conseguenza, il controllo non include funzionalità di ridimensionamento libero durante il rendering con una soglia di ridimensionamento che è superiore a 1,5.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows 8.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce eventuali hotfix precedentemente rilasciato.

La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note di informazioni file di Windows 8Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 8 e Windows Server 2012 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows 8" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 8". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.2.920 0,16 xxx

    Windows 8

    RTM

    GDR

    6.2.920 0,20 xxx

    Windows 8

    RTM

    LDR

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows 8". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows 8

Nome del file

Versione

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Msoobedui.dll

6.2.9200.16658

836,608

04-Jul-2013

02:14

x86

Msoobedui.dll

6.2.9200.20765

836,608

04-Jul-2013

07:30

x86



Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 8

Nome del file

Versione

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Msoobedui.dll

6.2.9200.16658

901,632

06-Jul-2013

00:16

x64

Msoobedui.dll

6.2.9200.20765

901,632

04-Jul-2013

14:12

x64



Per tutte le versioni basate su ARM di Windows 8

Nome del file

Versione

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Msoobedui.dll

6.2.9200.16658

868,352

04-Jul-2013

02:10

Non applicabile



Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Per informazioni di dimensioni e risoluzioni, vedere StartTiles.

Inoltre, informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

Ulteriori informazioni sui file per Windows 8

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows 8

Nome del file

X86_4b94913e2dcca036ef31b432482ee90f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16658_none_7935bfa138c630f0.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

704

Data (UTC)

08-Jul-2013

Ora (UTC)

13:55

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_ecd5cb9360b328fe912b529717b38aad_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20765_none_9f186ceca37798ac.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

704

Data (UTC)

08-Jul-2013

Ora (UTC)

13:55

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-oobe-machine-dui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16658_none_ddaaa8f7d4ab592f.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

39,993

Data (UTC)

04-Jul-2013

Ora (UTC)

02:50

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-oobe-machine-dui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20765_none_de2674f8edd3c8e5.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

39,993

Data (UTC)

04-Jul-2013

Ora (UTC)

08:20

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 8

Nome del file

Amd64_a15523587661abe7c27ea8d7c0f8c653_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20765_none_72ce74cc4333cf02.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

708

Data (UTC)

08-Jul-2013

Ora (UTC)

13:56

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_c4628408e91332b14fcd6a3284539fca_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16658_none_eddbba4f5dcace6f.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

708

Data (UTC)

08-Jul-2013

Ora (UTC)

13:56

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-oobe-machine-dui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16658_none_39c9447b8d08ca65.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

39,997

Data (UTC)

06-Jul-2013

Ora (UTC)

00:54

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-oobe-machine-dui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20765_none_3a45107ca6313a1b.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

39,997

Data (UTC)

04-Jul-2013

Ora (UTC)

15:34

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su ARM supportate di Windows 8

Nome del file

Arm_55235b2cfb266b8c360575ad1dbecddd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16658_none_f2837c22e7cc98e0.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

704

Data (UTC)

08-Jul-2013

Ora (UTC)

13:54

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Arm_microsoft-windows-oobe-machine-dui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16658_none_ddad1b4fd4a877f5.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

39,993

Data (UTC)

04-Jul-2013

Ora (UTC)

04:29

Piattaforma

Non applicabile


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