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In questo articolo viene descritto un problema in cui si verifica una perdita di memoria nella gestione finestre Desktop (dwm.exe) in Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2008 R2 SP1. Un aggiornamento è disponibile per risolvere il problema. Prima di installare questo aggiornamento, visitare la sezione Prerequisiti .

Sintomi

Questo problema si verifica se un'applicazione mostra diverse finestre di stato per molto tempo. Il Gestore Finestre Desktop perde memoria associata a queste finestre di stato. Infine, l'applicazione non può aggiornare avvisi o messaggi di errore nelle finestre di stato.

Come ottenere questo aggiornamento

Importante Se si installa un Language Pack dopo aver installato questo aggiornamento, è necessario reinstallare questo aggiornamento. Pertanto, si consiglia di installare qualsiasi Language Pack di cui si ha bisogno prima di installare questo aggiornamento. Per ulteriori informazioni, vedere aggiunta di language pack per Windows.

Metodo 1: Windows Update

Questo aggiornamento è disponibile come aggiornamento facoltativo su Windows Update. Per ulteriori informazioni su come eseguire Windows Update, vedere come ottenere un aggiornamento tramite Windows Update.

Metodo 2: Area download Microsoft

I seguenti file sono disponibili per il download da Microsoft Download Center:

Sistema operativo

Aggiornamento

Tutte le versioni x86 di Windows 7 supportate

Download Download del pacchetto.

Tutte le versioni x64 di Windows 7 supportate

Download Download del pacchetto.

Tutte le versioni x64 di Windows Server 2008 R2 supportate

Download Download del pacchetto.

Tutte le versioni basate su IA di Windows Server 2008 R2 supportate

Download Download del pacchetto.


Per ulteriori informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

119591 come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi onlineMicrosoft ha analizzato questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data in cui il file è stato registrato. Il file è archiviato in un server con protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate al file.

Dettagli sull'aggiornamento

Prerequisiti

Per installare questo aggiornamento, installare Service Pack 1 per Windows 7 o Windows Server 2008 R2.

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo aggiornamento, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento

Questo aggiornamento non sostituisce un aggiornamento rilasciato in precedenza.

La versione globale di questo aggiornamento consente di installare file che dispongono degli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note e informazioni sui file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.1.760 1.18xxx

    Windows 7 o Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.23 xxx

    Windows 7 o Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni x86 di Windows 7

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Dwmapi.dll

6.1.7601.18917

67,584

09-Jul-2015

17:42

x86

Dwmcore.dll

6.1.7601.18917

1,372,160

09-Jul-2015

17:42

x86

Dwmapi.dll

6.1.7601.23120

67,584

09-Jul-2015

17:39

x86

Dwmcore.dll

6.1.7601.23120

1,372,160

09-Jul-2015

17:39

x86


Per tutte le versioni x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Dwmapi.dll

6.1.7601.18917

82,944

09-Jul-2015

17:58

x64

Dwmcore.dll

6.1.7601.18917

1,632,256

09-Jul-2015

17:58

x64

Dwmapi.dll

6.1.7601.23120

82,944

09-Jul-2015

18:03

x64

Dwmcore.dll

6.1.7601.23120

1,632,256

09-Jul-2015

18:03

x64

Dwmapi.dll

6.1.7601.18917

67,584

09-Jul-2015

17:42

x86

Dwmcore.dll

6.1.7601.18917

1,372,160

09-Jul-2015

17:42

x86

Dwmapi.dll

6.1.7601.23120

67,584

09-Jul-2015

17:39

x86

Dwmcore.dll

6.1.7601.23120

1,372,160

09-Jul-2015

17:39

x86


Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Dwmapi.dll

6.1.7601.18917

134,144

09-Jul-2015

17:06

IA-64

Dwmcore.dll

6.1.7601.18917

2,907,648

09-Jul-2015

17:06

IA-64

Dwmapi.dll

6.1.7601.23120

134,144

09-Jul-2015

17:06

IA-64

Dwmcore.dll

6.1.7601.23120

2,907,648

09-Jul-2015

17:06

IA-64

Dwmapi.dll

6.1.7601.18917

67,584

09-Jul-2015

17:42

x86

Dwmcore.dll

6.1.7601.18917

1,372,160

09-Jul-2015

17:42

x86

Dwmapi.dll

6.1.7601.23120

67,584

09-Jul-2015

17:39

x86

Dwmcore.dll

6.1.7601.23120

1,372,160

09-Jul-2015

17:39

x86


Ulteriori informazioni sui file


Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2



File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7

Proprietà file

Valore

Nome del file

X86_6ca6f733581cc788bb39a2a8cdbd170a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18917_none_2941a8837338c8bc.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

712

Data (UTC)

10-Jul-2015

Ora (UTC)

01:26

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_b5733a3774810e7362c273544e0c0b77_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23120_none_7d13b74b155671a8.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

712

Data (UTC)

10-Jul-2015

Ora (UTC)

01:26

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-d..opwindowmanager-api_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18917_none_e21940269e3cce41.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,904

Data (UTC)

09-Jul-2015

Ora (UTC)

18:14

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-d..opwindowmanager-api_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23120_none_e290e321b7690bdd.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,904

Data (UTC)

09-Jul-2015

Ora (UTC)

18:09

Piattaforma

Non applicabile


File aggiuntivi per tutte supportate versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Proprietà file

Valore

Nome del file

Amd64_14bf3b24bcbf707c23cbf9d2c623472d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18917_none_7de36b46e3f868da.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

716

Data (UTC)

10-Jul-2015

Ora (UTC)

01:26

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_620566da198b11c5530306d21fd14a17_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23120_none_ac4a144a51944aca.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,072

Data (UTC)

10-Jul-2015

Ora (UTC)

01:26

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_6ca6f733581cc788bb39a2a8cdbd170a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18917_none_856044072b9639f2.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

714

Data (UTC)

10-Jul-2015

Ora (UTC)

01:26

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_aa51ceff801c51e00f3230d4fe02613b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23120_none_8f7aada60cdfecb6.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

716

Data (UTC)

10-Jul-2015

Ora (UTC)

01:26

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_b5733a3774810e7362c273544e0c0b77_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23120_none_d93252cecdb3e2de.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

714

Data (UTC)

10-Jul-2015

Ora (UTC)

01:26

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_d3088c7acff68e2aec2f0c3ddaf1e5e3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18917_none_c95f67cbf8bb77cd.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,072

Data (UTC)

10-Jul-2015

Ora (UTC)

01:26

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-d..opwindowmanager-api_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18917_none_3e37dbaa569a3f77.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,906

Data (UTC)

09-Jul-2015

Ora (UTC)

18:31

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-d..opwindowmanager-api_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23120_none_3eaf7ea56fc67d13.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,906

Data (UTC)

09-Jul-2015

Ora (UTC)

18:34

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-d..opwindowmanager-api_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18917_none_e21940269e3cce41.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,904

Data (UTC)

09-Jul-2015

Ora (UTC)

18:14

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-d..opwindowmanager-api_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23120_none_e290e321b7690bdd.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,904

Data (UTC)

09-Jul-2015

Ora (UTC)

18:09

Piattaforma

Non applicabile


File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2

Proprietà file

Valore

Nome del file

Ia64_4c6db2b28c2d25bba6be035616c41d8e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18917_none_e55c79659bcb403b.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,070

Data (UTC)

10-Jul-2015

Ora (UTC)

01:26

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Ia64_9f9faf5aca6576247971376f523a52d5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23120_none_23b832549c2f1806.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,070

Data (UTC)

10-Jul-2015

Ora (UTC)

01:26

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Ia64_microsoft-windows-d..opwindowmanager-api_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18917_none_e21ae41c9e3ad73d.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,905

Data (UTC)

09-Jul-2015

Ora (UTC)

18:17

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Ia64_microsoft-windows-d..opwindowmanager-api_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23120_none_e2928717b76714d9.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,905

Data (UTC)

09-Jul-2015

Ora (UTC)

18:16

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-d..opwindowmanager-api_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18917_none_e21940269e3cce41.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,904

Data (UTC)

09-Jul-2015

Ora (UTC)

18:14

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-d..opwindowmanager-api_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23120_none_e290e321b7690bdd.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,904

Data (UTC)

09-Jul-2015

Ora (UTC)

18:09

Piattaforma

Non applicabile



Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Vedere la terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

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