Messaggio di errore in un computer che esegue Windows 7 o Windows Server 2008 R2: "STOP: 0x00000050"

In caso di dubbi se questa è la correzione di destra Questo problema sono state aggiunte alla nostra può confermare.

Sintomi

Si consideri il seguente scenario. Si dispone di un computer che esegue Windows 7 o Windows Server 2008 R2. Il computer dispone di un'applicazione di terze parti che utilizza il driver di callout Windows Filtering Platform (WFP). In questo scenario, venga visualizzato un messaggio di errore su schermo blu. Questo messaggio di errore analogo al seguente:

STOP: 0x00000050 (parametro1, parametro2, parametro3, parametro4)

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Note

  • I parametri di questo messaggio di errore possono variare a seconda della configurazione del computer.

  • Non tutti i messaggi di errore "Stop 0x00000050" sono causati da questo problema.


  • Driver di protezione file Windows callout vengono in genere utilizzati in programmi di firewall e antivirus di terze parti.

Causa

Questo problema si verifica a causa di un errore nel driver di sistema Tcpip. sys. Quando il driver di callout WFP chiama la funzione FwpsReleaseClassifyHandle0 per liberare alcune risorse di sistema, si verifica l'errore irreversibile.

Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento

Come ottenere questo aggiornamento

Un aggiornamento supportato è disponibile da Microsoft.

Se l'aggiornamento è disponibile per il download, è una "download dell'Hotfix disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se in questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti e supporto tecnico per ottenere l'aggiornamento.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare in questo specifico aggiornamento. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Nota: Il modulo "Hotfix disponibile il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento. Se non viene visualizzata la lingua, un aggiornamento non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento, è necessario eseguire Windows 7 o Windows Server 2008 R2.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'aggiornamento in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento

Questo aggiornamento non sostituisce un aggiornamento rilasciato in precedenza.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note relative alle informazioni dei file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2


Importante Gli aggiornamenti di Windows 7 e Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di aggiornamento che si applica a uno o più sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento è elencato nella sezione "Windows 7 e Windows Server 2008 R2" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui ogni aggiornamento si applica.

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.1.760
    0,16 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760
    0,20 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate per risolvere i problemi di diffusione, estremamente importante che. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori file di informazioni per Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni x86 di Windows 7

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Fwpkclnt.sys

6.1.7600.16385

187,472

14-Jul-2009

01:20

x86

Tcpip.sys

6.1.7600.16512

1,288,192

27-Jan-2010

07:03

x86

Fwpkclnt.sys

6.1.7600.16385

187,472

14-Jul-2009

01:20

x86

Tcpip.sys

6.1.7600.20628

1,287,048

27-Jan-2010

06:55

x86

Per tutte le versioni x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Fwpkclnt.sys

6.1.7600.16385

288,336

14-Jul-2009

01:47

x64

Tcpip.sys

6.1.7600.16512

1,898,376

27-Jan-2010

07:57

x64

Fwpkclnt.sys

6.1.7600.16385

288,336

14-Jul-2009

01:47

x64

Tcpip.sys

6.1.7600.20628

1,901,568

27-Jan-2010

07:55

x64

Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Fwpkclnt.sys

6.1.7600.16385

482,896

14-Jul-2009

01:58

IA-64

Tcpip.sys

6.1.7600.16512

3,774,344

27-Jan-2010

06:16

IA-64

Fwpkclnt.sys

6.1.7600.16385

482,896

14-Jul-2009

01:58

IA-64

Tcpip.sys

6.1.7600.20628

3,780,096

27-Jan-2010

06:12

IA-64

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni su Windows Filtering Platform (WFP) e sui driver callout protezione file Windows, visitare i seguenti siti Web Microsoft Developer Network (MSDN):



Per ulteriori informazioni sulla funzione FwpsReleaseClassifyHandle0 , visitare il seguente sito Web MSDN:

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,674

Data (UTC)

28-Jan-2010

Ora (UTC)

19:12

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_0c8e4f8ea7b10c6246bad218cf62acb0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_f9326a31a096c901.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

702

Data (UTC)

28-Jan-2010

Ora (UTC)

19:12

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_f7f0cf9468d7e4b42d0e8bdfcb39d70f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_e54464c33cc1e89e.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

702

Data (UTC)

28-Jan-2010

Ora (UTC)

19:12

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_b33d1ad7c783c119.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

3,780

Data (UTC)

28-Jan-2010

Ora (UTC)

19:14

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_b3c1e972e0a414de.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

3,780

Data (UTC)

28-Jan-2010

Ora (UTC)

19:14

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte supportate versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Nome del file

Amd64_390de2d435b465019bda5dccfc327efc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_3a76fb301cdf1d7b.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

706

Data (UTC)

28-Jan-2010

Ora (UTC)

19:12

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_581cea0930f70efb1a58db604d06de66_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_04e71716208179cc.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

706

Data (UTC)

28-Jan-2010

Ora (UTC)

19:12

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_0f5bb65b7fe1324f.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

3.784

Data (UTC)

28-Jan-2010

Ora (UTC)

19:18

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_0fe084f699018614.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

3.784

Data (UTC)

28-Jan-2010

Ora (UTC)

19:18

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,906

Data (UTC)

28-Jan-2010

Ora (UTC)

19:12

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2

Nome del file

Ia64_9dd3832faf252545955abe3e97395669_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_b8755b45c2f550a8.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

704

Data (UTC)

28-Jan-2010

Ora (UTC)

19:12

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Ia64_b2f5ec7d1dde403f52431d4414c4cae6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_dfd604ee92e03a88.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

704

Data (UTC)

28-Jan-2010

Ora (UTC)

19:12

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_b33ebecdc781ca15.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

3,782

Data (UTC)

28-Jan-2010

Ora (UTC)

19:12

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_b3c38d68e0a21dda.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

3,782

Data (UTC)

28-Jan-2010

Ora (UTC)

19:12

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,684

Data (UTC)

28-Jan-2010

Ora (UTC)

19:12

Piattaforma

Non applicabile

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