Sintomi

Si supponga che la distribuzione di messaggistica unificata (UM) in un ambiente Microsoft Exchange Server 2013 e integrare il gateway IP di messaggistica unificata con un ambiente di Microsoft Lync Server 2013. Quando si fa clic su un collegamento in un messaggio di notifica di chiamata non risposta in Microsoft Outlook, viene visualizzato il seguente messaggio di errore nel client Lync:

L'indirizzo specificato non è riconosciuto o non esiste. Verificare l'indirizzo e riprovare. Se non si conosce la sintassi corretta per questo indirizzo, contattare il team di supporto.

Causa

Questo problema si verifica perché il parametro Uniform Resource Identifier (URI) è codificato mediante il "tel:" prefisso.

Risoluzione

Per evitare questo problema, installare l'aggiornamento seguente:

Aggiornamento cumulativo 8 per Exchange Server 2013

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sui parametri della riga di comando Lync 2013, vedere Lync a partire da un'altra applicazione.

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