Sintomi

Si supponga che si tenta di visualizzare una cartella che contiene gli elementi utilizzando te Gruppo dalla visualizzazione in Microsoft Office Outlook in un ambiente Microsoft Exchange Server 2010. Ad esempio, utilizzare la visualizzazione di raggruppare gli elementi in base all'oggetto . In questo scenario, non vengano visualizzati gli elementi nella cartella. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Non sono disponibili elementi da visualizzare in questa visualizzazione.

Nota:s

  • Gli elementi della cartella venga visualizzato quando si inverte l'ordinamento più volte. Tuttavia, lo stato di Tutti i gruppi di comprimere o Espandere tutti i gruppi potrebbe essere errato.

  • Questo problema si verifica quando si tenta di eseguire una delle seguenti operazioni:

    • Consente di visualizzare una cartella pubblica.

    • Consente di visualizzare in modalità cache di altri account di cassetta postale.

    • Visualizzare la propria cassetta postale in modalità in linea.

Causa

Questo problema si verifica perché il server di Exchange restituisce una corretta posizione della riga tabella corrente del cursore in Outlook. Outlook controlla il valore non corrispondente come non sincronizzato. Pertanto, non vengono visualizzati gli elementi nella cartella.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:

2582113 Descrizione dell'aggiornamento cumulativo 5 per Exchange Server 2010 Service Pack 1

Stato

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per un problema analogo che si verifica in un ambiente Exchange Server 2010, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base: 2500648 quando si tenta di visualizzare una cartella viene visualizzato il messaggio di errore "Non sono presenti elementi da visualizzare in questa visualizzazione." Outlook in un ambiente Exchange Server 2010

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