Messaggio di errore quando si tenta di accedere a una risorsa di rete di dominio utilizzando le credenziali basate su certificati in un computer basato su Windows 8 gruppi di lavoro

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • È un computer basato su Windows 8 in un ambiente di lavoro che si dispone di un account utente locale sul computer.

  • In un ambiente di dominio, un utente di dominio utilizza un certificato del software di dominio senza protezione avanzata della chiave. Il certificato deve soddisfare i requisiti per la (PKINIT).

  • Installare il certificato nell'archivio personale dell'account utente locale sul computer e assicurarsi che l'immobile catena è valido.

  • Creare nuove credenziali basate su certificati in Gestione credenziali utilizzando il certificato.

  • Per associare le credenziali basate su certificati a una risorsa di rete di dominio.

  • Accedere alla risorsa di rete di dominio correttamente utilizzando le credenziali basate sui certificati del computer.

  • Disconnettersi dal computer e quindi riconnettersi a esso.

  • Si tenta di accedere alla risorsa di rete di dominio.

In questo scenario, il tentativo di accesso non riesce e viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:

Il provider non è Impossibile come eseguire l'azione.

Causa

Questo problema si verifica perché il certificato non viene compilato correttamente dopo che l'utente si disconnette dal computer e quindi accede al nuovo.

Risoluzione

Questo hotfix è disponibile anche in .

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, vi è una sezione "Hotfix Download disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Nota: Il modulo "Hotfix Download disponibile" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows 8.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.





Note di informazioni file di Windows 8Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 8 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2012 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows 8" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 8". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.2.920 0,20 xxx

    Windows 8

    RTM

    LDR

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows 8". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows 8

Proprietà file

Valore

Nome del file

Cng.sys

Versione del file

6.2.9200.20534

Dimensione del file

493,136

Data (UTC)

11-Oct-2012

Ora (UTC)

05:27

Piattaforma

x86

Nome del file

Ksecpkg.sys

Versione del file

6.2.9200.20810

Dimensione del file

155,992

Data (UTC)

29-Aug-2013

Ora (UTC)

04:48

Piattaforma

x86

Nome del file

Lsasrv.dll

Versione del file

6.2.9200.20810

Dimensione del file

1,023,488

Data (UTC)

29-Aug-2013

Ora (UTC)

04:11

Piattaforma

x86

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 8

Proprietà file

Valore

Nome del file

Cng.sys

Versione del file

6.2.9200.20534

Dimensione del file

562,392

Data (UTC)

11-Oct-2012

Ora (UTC)

07:27

Piattaforma

x64

Nome del file

Ksecpkg.sys

Versione del file

6.2.9200.20534

Dimensione del file

172,264

Data (UTC)

11-Oct-2012

Ora (UTC)

07:38

Piattaforma

x64

Nome del file

Lsasrv.dll

Versione del file

6.2.9200.20810

Dimensione del file

1,266,176

Data (UTC)

29-Aug-2013

Ora (UTC)

05:23

Piattaforma

x64




Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file per Windows 8

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows 8

Proprietà file

Valore

Nome del file

X86_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20810_none_a3c6e952471a686a.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

83,549

Data (UTC)

29-Aug-2013

Ora (UTC)

05:00

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 8

Proprietà file

Valore

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20810_none_ffe584d5ff77d9a0.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

83,556

Data (UTC)

29-Aug-2013

Ora (UTC)

12:34

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Wow64_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20810_none_0a3a2f2833d89b9b.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

72,316

Data (UTC)

29-Aug-2013

Ora (UTC)

04:51

Piattaforma

Non applicabile


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