Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
-
Configurare un nodo di cluster di server di stampa su un server basato su Windows Server 2008.
-
Installare alcune stampanti sul nodo del cluster della stampante.
-
Utilizzare l'opzione Esporta stampanti in un file per esportare le stampanti in un file.
In questo scenario, non viene eseguita la migrazione guidata stampante. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Windows ha rilevato errori durante il processo di migrazione.
Se si utilizza lo strumento della riga di comando Printbrm.exe per esportare le stampanti in un file, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Si è verificato il seguente errore: 0x80070043. Impossibile trovare il nome di rete.
Causa
Questo problema si verifica perché la connessione non riesce quando la migrazione guidata stampante e lo strumento della riga di comando Printbrm.exe tenta di utilizzare il nome del cluster virtuale per la connessione all'unità che contiene il driver di stampante basato su monitor del linguaggio.
Risoluzione
Informazioni sull'hotfix per Windows Server 2008
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Importanti aggiornamenti rapidi di Windows Vista e Windows Server 2008 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo uno di questi prodotti può essere elencato nella pagina "Richiesta di aggiornamento rapido". Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a Windows Vista e Windows Server 2008, è sufficiente selezionare il prodotto elencato nella pagina.
Prerequisiti
Per applicare questo hotfix, il server deve eseguire Windows Server 2008. Inoltre, è necessario attivare il ruolo del Server di stampa e il ruolo di cluster di Failover.
Richiesta di riavvio
Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido
Questo hotfix non sostituisce eventuali altri hotfix rilasciati in precedenza.
Informazioni del Registro di sistema
Per utilizzare questo hotfix, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Informazioni sui file
La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.
Nota le informazioni file di Windows Server 2008
I file manifest e i file mum installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 e Windows Vista". Questi file e i relativi file cat associato (catalogo protezione) sono fondamentali per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo sono firmati mediante firma digitale Microsoft. Non sono elencati gli attributi di questi file di protezione.
Windows Server 2008, versione basata su x86
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Printbrm.exe |
6.0.6001.22368 |
19,968 |
04-Feb-2009 |
05:28 |
x86 |
|
Printbrmengine.exe |
6.0.6001.22368 |
209,920 |
04-Feb-2009 |
05:28 |
x86 |
|
Printbrmps.dll |
6.0.6001.22368 |
13,824 |
04-Feb-2009 |
05:28 |
x86 |
|
Printbrmui.exe |
1.0.0.0 |
62,976 |
04-Feb-2009 |
05:28 |
x86 |
Windows Server 2008, versione basata su x64
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Printbrm.exe |
6.0.6001.22368 |
20,480 |
04-Feb-2009 |
06:02 |
x64 |
|
Printbrmengine.exe |
6.0.6001.22368 |
253,952 |
04-Feb-2009 |
06:02 |
x64 |
|
Printbrmps.dll |
6.0.6001.22368 |
18.944 |
04-Feb-2009 |
06:08 |
x64 |
|
Printbrmui.exe |
1.0.0.0 |
69,120 |
04-Feb-2009 |
06:02 |
x64 |
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 e Windows Vista
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows Server 2008
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb962998_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Non applicabile |
1,367 |
04-Feb-2009 |
15:10 |
Non applicabile |
|
Package_for_kb962998_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Non applicabile |
1,430 |
04-Feb-2009 |
15:10 |
Non applicabile |
|
Package_for_kb962998_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Non applicabile |
1,626 |
04-Feb-2009 |
15:10 |
Non applicabile |
|
Package_for_kb962998_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Non applicabile |
1,430 |
04-Feb-2009 |
15:10 |
Non applicabile |
|
X86_microsoft-windows-p..ting-tools-printbrm_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22368_none_820aebd35e9ba040.manifest |
Non applicabile |
82,657 |
04-Feb-2009 |
07:09 |
Non applicabile |
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-p..ting-tools-printbrm_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22368_none_de29875716f91176.manifest |
Non applicabile |
82,703 |
04-Feb-2009 |
07:39 |
Non applicabile |
|
Package_for_kb962998_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Non applicabile |
1,375 |
04-Feb-2009 |
15:10 |
Non applicabile |
|
Package_for_kb962998_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Non applicabile |
1,438 |
04-Feb-2009 |
15:10 |
Non applicabile |
|
Package_for_kb962998_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Non applicabile |
1,636 |
04-Feb-2009 |
15:10 |
Non applicabile |
|
Package_for_kb962998_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Non applicabile |
1,438 |
04-Feb-2009 |
15:10 |
Non applicabile |
Per ulteriori informazioni sui cluster di failover di server di stampa, visitare il seguente sito Web:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc771509.aspxPer ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
