Sintomi
Si supponga che si installa il ruolo di File Server Resource Manager (FSRM) in un computer che esegue Windows Server 2012. Si tenta di rimuovere un'unità disco rigido USB, fare clic su "In modo sicuro rimuovere Hardware espulsione dei supporti e" nell'area di notifica. In questo caso, l'unità disco rigido USB non può essere espulso in modo sicuro e viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Questo dispositivo è attualmente in uso. Chiudere eventuali programmi o finestre che potrebbero utilizzare il dispositivo e riprovare.
Nota: Questo problema si verifica anche su altri supporti rimovibili.
Causa
Questo problema si verifica perché il servizio Gestione risorse file server (SrmSvc) contiene l'handle di periferica.
Risoluzione
Questo hotfix è disponibile anche in Microsoft Update Catalog.
Informazioni sull'aggiornamento
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo 2855336. Per ulteriori informazioni su come ottenere questo aggiornamento, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2855336 Windows RT, Windows 8 e Windows Server 2012 rollup di aggiornamento: luglio 2013
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft