Sintomi
In Microsoft Exchange Server 2019 o 2016 si hanno gli utenti seguenti:
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L'utente 1 ha una cassetta postale remota di cui viene eseguita la migrazione dalla locale al cloud.
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SM1 è una cassetta postale locale che funge da cassetta postale condivisa da usare nel cloud, ad esempio da Utente1.
In Outlook sul Web, User1 accede alla cassetta postale SM1 usando le credenziali dell'utente1 tramite l'URL seguente:
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https://OnPremExchangeServer/owa/SM1@<domain.com>
In questo caso, Utente1 può accedere a tutti gli elementi della cassetta postale SM1, incluso il Calendario. Tuttavia, quando Utente1 prova a pianificare una riunione e seleziona il pulsante Aggiungi sala nella riga Posizione, OWA restituisce il messaggio di errore seguente:
Gli elenchi di chat room non sono stati trovati. Riprova.
Risoluzione
Per risolvere il problema, installare uno degli aggiornamenti seguenti:
Aggiornamento cumulativo 11 per Exchange Server 2019 o un aggiornamento cumulativo successivo per Exchange Server 2019
Aggiornamento cumulativo 22 per Exchange Server 2016 o un aggiornamento cumulativo successivo per Exchange Server 2016
Riferimenti
Informazioni sulla terminologia usata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.