Sintomi


Si supponga che si installa il servizio ruolo Host di sessione Remote Desktop (RDSH) in un computer che esegue Windows Server 2012 e quindi configurare il computer per ottenere licenze da un Server di gestione licenze Servizi Desktop remoto. Quando si tenta di connettersi al computer tramite Desktop remoto o l'applicazione remota, si potrebbe ricevere un messaggio di errore che indica che non vi è alcuna licenza di accesso Client di Servizi Desktop remoto.

Causa

Questo problema si verifica perché il server RDSH mancano i certificati quando arriva una connessione e non può richiedere una licenza per la connessione al server licenze.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, vi è una sezione "Hotfix Download disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Nota: Il modulo "Hotfix Download disponibile" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows Server 2012.

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo hotfix, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note di informazioni file di Windows Server 2012I importante Aggiornamenti rapidi di Windows Server 2012 sono inclusi nei pacchetti di hotfix Windows 8 stessi. Tuttavia, solo Windows 8 è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare la correzione indicata in "Windows 8". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" in un articolo per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.2.920 0,20 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2012". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2012

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Rdpcorets.dll

6.2.9200.20927

3,246,080

27-Jan-2014

05:22

x64

Rdpudd.dll

6.2.9200.20927

235,520

27-Jan-2014

04:36

x64

Rdpvideominiport.sys

6.2.9200.16384

27,888

26-Jul-2012

03:17

x64

Rfxvmt.dll

6.2.9200.16384

36,352

26-Jul-2012

03:07

x64

Tlscsp.dll

6.2.9200.20927

48,640

27-Jan-2014

05:22

x64

Tlscsp.dll

6.2.9200.20926

47,616

27-Jan-2014

01:15

x86



Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

I prodotti di terze parti descritti in questo articolo sono forniti da società indipendenti da Microsoft. Microsoft esclude ogni garanzia, implicita o esplicita relativa alle prestazioni o all'affidabilità di tali prodotti.

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2012


File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2012

Proprietà file

Valore

Nome del file

Amd64_0936a8ad60dbe0504829e3ba45833116_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_ec56ecb9d062b883.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

724

Data (UTC)

27-Jan-2014

Ora (UTC)

13:23

Nome del file

Amd64_5fc95f082cdaebc0d63135afd3515ce7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_a52ea64a52a64020.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,088

Data (UTC)

27-Jan-2014

Ora (UTC)

13:23

Nome del file

Amd64_dc5906673252656ed82c1206c16a2d9b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_11b7e15c961ea9c8.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

722

Data (UTC)

27-Jan-2014

Ora (UTC)

13:23

Nome del file

Amd64_e24dfc0a7c261d0be516be3c18f1b5ed_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_21009b209bce7022.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

729

Data (UTC)

27-Jan-2014

Ora (UTC)

13:23

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-r..s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_892558b7aa7d9874.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

13,555

Data (UTC)

27-Jan-2014

Ora (UTC)

13:23

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-t..ces-serverlicensing_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_4b60a4f1d826da21.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,361

Data (UTC)

27-Jan-2014

Ora (UTC)

05:54

Nome del file

X86_microsoft-windows-t..ces-serverlicensing_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_ef42096e1fc968eb.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,359

Data (UTC)

27-Jan-2014

Ora (UTC)

01:47




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