Sintomi
Supponiamo che l'accesso all'URL di servizi Web Exchange esterni (EWS) sia bloccato dai server di Exchange interni in un ambiente di Microsoft Exchange Server 2016 o Exchange server 2013. In questo caso, le applicazioni client che inviano chiamate ExecuteEwsProxy non potranno connettersi, ad esempio il componente aggiuntivo Salesforce per Outlook e Outlook Web App (OWA).
Causa
Questo problema si verifica perché la funzione ExecuteEwsProxy usa solo l'URL EWS esterno. In questo modo il metodo makeEwsRequestAsync non riesce a chiamare EWS.
Risoluzione
Per Exchange Server 2016, installare l' aggiornamento cumulativo 8 o un aggiornamento cumulativo successivo per Exchange Server 2016.
Per Exchange Server 2013, installare l' aggiornamento cumulativo 19 o un aggiornamento cumulativo successivo per Exchange Server 2013.
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.
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