Sintomi

Considerare lo scenario descritto di seguito:

  • Creare una nuova cassetta postale in un ambiente Microsoft Exchange Server 2010.

  • Creare una cartella vuota nella cassetta postale.

  • Si esegue il cmdlet New-MailboxExportRequest per esportare la cassetta postale in un file delle cartelle personali (pst).

  • Aprite il file pst utilizzando Microsoft Outlook.

  • Si tenta di eliminare la cartella vuota nella cassetta postale.

In questo scenario, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Impossibile eliminare la cartella. Pulsante destro del mouse sulla cartella e quindi fare clic su proprietà per controllare le autorizzazioni per la cartella. Rivolgersi al proprietario della cartella o all'amministratore per modificare le autorizzazioni.

Causa

Questo problema si verifica perché le seguenti proprietà MAPI non vengono create per la cartella vuota quando si esegue il cmdlet New-MailboxExportRequest :

  • PR_SUBFOLDERS

  • PR_CONTENT_COUNT

  • PR_CONTENT_UNREAD

Impossibile eliminare la cartella vuota se non dispone di queste proprietà.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:

2685289 Descrizione dell'aggiornamento cumulativo 3 per Exchange Server 2010 Service Pack 2

Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, eseguire lo strumento Manutenzione Posta in arrivo (Scanpst.exe) il file pst.

Stato

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sul cmdlet New-MailboxExportRequest , visitare il seguente sito Web Microsoft:

Informazioni generali il cmdlet New-MailboxExportRequestPer ulteriori informazioni su come individuare ed eseguire lo strumento Manutenzione Posta in arrivo in Outlook, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

272227 Come trovare ed eseguire lo strumento Manutenzione Posta in arrivo in Outlook

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