Sintomi
Quando gli utenti provano a usare la funzione di blocco & eDiscovery per eseguire ricerche nelle cassette postali che contengono archivi online, la stima viene completata. Tuttavia, quando gli utenti provano a usare la funzione Copia risultati ricerca, il tentativo non riesce e restituisce il seguente messaggio di errore:
Riferimento all'oggetto non impostato su un'istanza di un oggetto
Questo errore interessa gli utenti che hanno cassette postali locali principali e cassette postali di archiviazione online. A causa di questo errore, gli utenti non possono esportare i dati per azioni legali.
Risoluzione
Per risolvere il problema, installare gli aggiornamenti seguenti, se necessario:
Aggiornamento cumulativo 12 per Exchange Server 2019 o aggiornamento cumulativo successivo per Exchange Server 2019
Aggiornamento cumulativo 23 per Exchange Server 2016 o un aggiornamento cumulativo successivo per Exchange Server 2016
