In questo articolo si applica a Microsoft Dynamics AX per tutte le regioni.
Sintomi
È possibile utilizzare l'oggetto di applicazione server (AOS) bilanciatore del carico per caricare i saldi per un AOS in Microsoft Dynamics AX 2012 R2 Go Live golive. Inoltre, tutte le connessioni utente utilizzano AOS e si blocca in modo significativo le prestazioni del sistema.
Causa
Questo problema si verifica perché il valore del carico di lavoro nella tabella SysServerSessions entra continuamente in un negativo inferiore dopo l'accesso client di attivare e disattivare l'AOS per diverse ore.
Risoluzione
Per ottenere questo hotfix, visitare il seguente sito Web Microsoft:
https://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=2769291&kbln=en-us&sd=mbs
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è ora disponibile da Microsoft. L'hotfix corregge il problema descritto in questo articolo. Applicare l'hotfix solo ai sistemi che si verificano questo problema specifico.
Per risolvere immediatamente questo problema, contattare il supporto tecnico di Microsoft Dynamics e prodotti correlati ottenere l'hotfix. È possibile accedere al sito di Microsoft Dynamics e creare una nuova richiesta di supporto. A tale scopo, visitare il seguente sito Web Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxÈ inoltre possibile contattare il supporto tecnico di Microsoft Dynamics e prodotti correlati telefonando al (888) 477-7877.
Nota: In casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate potrebbero essere annullate qualora un aggiornamento del supporto tecnico di Microsoft Dynamics e prodotti correlati di supporto determina che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.
Informazioni sull'installazione
In caso di personalizzazioni per uno o più tabelle interessate da questo hotfix, è necessario applicare queste modifiche in un ambiente di test prima di applicare l'hotfix descritto in un ambiente di produzione.
Per ulteriori informazioni su come installare questo hotfix, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
893082 come installare un hotfix Microsoft Dynamics AX
Prerequisiti
È necessario disporre di Microsoft Dynamics AX 2012 R2 Go Live per applicare questo hotfix.
Richiesta di riavvio
Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il servizio Server oggetti applicativi (AOS).
Informazioni sui file
La versione globale di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aximpactanalysis.exe |
Non applicabile |
60,672 |
05-Sep-12 |
1:50 |
x86 |
|
Axupdate.exe |
Non applicabile |
60,656 |
05-Sep-12 |
1:50 |
x86 |
|
Clientoba32.msp |
Non applicabile |
15,777,792 |
09-Oct-12 |
6:23 |
Non applicabile |
|
Clientoba64.msp |
Non applicabile |
15,777,792 |
09-Oct-12 |
6:23 |
Non applicabile |
|
Objectserver32.msp |
Non applicabile |
5,308,416 |
09-Oct-12 |
6:23 |
Non applicabile |
|
Objectserver64.msp |
Non applicabile |
7,299,072 |
09-Oct-12 |
6:23 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.exe |
6.2.73.8303 |
1,382,640 |
05-Sep-12 |
1:50 |
x86 |
|
Axutillib.dll |
6.2.71.101 |
834,288 |
09-Oct-12 |
6:29 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll |
6.2.73.8303 |
37,168 |
05-Sep-12 |
1:50 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
382,848 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
378,752 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
407,424 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Nota: Si tratta di un articolo a "Pubblicazione Veloce" creato direttamente all'interno dell'organizzazione di supporto Microsoft. Le informazioni contenute nel presente documento sono fornite così come sono in risposta a problemi urgenti. Per la velocità in rendendo disponibili, i materiali possono includere errori tipografici e possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso. Per altre considerazioni, vedere Condizioni di utilizzo .
