Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
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Un utente che lavora il computer che esegue Windows 8.1 si connette a una stampante condivisa in rete con un altro computer (computer B).
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La stampante condivisa è connesso al computer B attraverso servizi Web sul protocollo di connessione di dispositivi (WSD).
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L'utente applica aggiornamento 2975719 (che viene rilasciato prima del 2 settembre 2014) del computer A.
In questo scenario, l'utente non può stampare su qualsiasi stampante.
Causa
Questo problema si verifica perché il servizio Spooler di stampa si blocca.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento di 2975719 che viene nuovamente rilasciato il 2 settembre 2014.
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
