Non reimposta il campo totali del report aging clienti (10040) come previsto con il client personalizzato nella versione di Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 Nord America

Modello: CPR - Navision codice correzione modello

BUG #: 171319 (manutenzione del contenuto)

In questo articolo si applica a Microsoft Dynamics NAV per i seguenti paesi e lingue.

  • Inglese-Canada (en-ca)

  • English–U.S. (en-us)

  • Spagnolo-Messico (es-mx)

  • Francese-Canada (fr-ca)

Sintomi

Dopo la stampa il report aging clienti (10040) il client personalizzato (RTC) nella versione di Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 Nord America, il campo totali non reimposta come previsto. In questo caso, se si stampa il report due volte, il valore totali è raddoppiato. Il campo totali Reimposta solo dopo la chiusura di RTC.
Questo problema si verifica dopo la stampa di report su carta, file, file PDF o XPS.
Questo problema si verifica in un'installazione di Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 che ha il numero di build 32012.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. È una "download dell'Hotfix disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se si è verificato un problema il download, installare questa correzione, o hanno altre domande di supporto tecnico, contattare il partner o, se iscritto un piano di supporto direttamente con Microsoft, è possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics e creare una nuova richiesta di supporto. A tale scopo, visitare il seguente sito Web Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxÈ inoltre possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics telefonicamente tramite questi collegamenti per i numeri di telefono specifico paese. A tale scopo, visitare uno dei seguenti siti Web Microsoft:

Partner

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clienti

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate potrebbero essere annullate qualora un aggiornamento del supporto tecnico di Microsoft Dynamics e prodotti correlati di supporto determina che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.

Come ottenere l'hotfix di Microsoft Dynamics NAV o aggiornare i file

Dopo aver richiesto un hotfix Microsoft Dynamics NAV, un collegamento ipertestuale verrà inviato all'utente un messaggio di posta elettronica.


Messaggio di posta elettronica conterrà un collegamento ipertestuale e una password. È possibile utilizzare il collegamento ipertestuale per scaricare l'hotfix di Microsoft Dynamics NAV o i file di aggiornamento. Quando si fa clic sul collegamento ipertestuale, verrà aperta la finestra di dialogo Download File – avviso di protezione . Quindi, viene chiesto di eseguire, salvare o annullare il download.


Se si sceglie di eseguire, i file di avviare il download e il processo di estrazione. È necessario specificare una cartella per i nuovi file e quindi specificare la password.


Se si sceglie Salva, è necessario specificare un percorso per salvare i file compressi. Quando si apre il file salvato, viene chiesto di specificare un percorso per i file. Quindi, è necessario fornire la password riportata nel messaggio di posta elettronica.


Se si sceglie Annulla, il download viene interrotto.


Come installare un hotfix Microsoft Dynamics NAV o un file di aggiornamento

Gli aggiornamenti e aggiornamenti rapidi di Microsoft Dynamics NAV piattaforma vengono resi disponibili come singoli file. Per installare un hotfix Microsoft Dynamics NAV o un aggiornamento, è necessario sostituire i file di installazione esistenti di Microsoft Dynamics NAV con l'aggiornamento rapido o i file di aggiornamento. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura.

Passaggio 1: Sostituire i file nell'installazione di Client di Microsoft Dynamics NAV-Interfaccia classica

Nell'installazione Client di Microsoft Dynamics NAV-Interfaccia classica, sostituire i seguenti file utilizzando l'aggiornamento rapido o il file di aggiornamento.

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Dbm.dll

6.0.33597.0

313,536

29-Jun-2012

16:33

x86

Fin.exe

6.0.33597.0

12,603,080

29-Jun-2012

16:24

x86

Finhlink.exe

6.0.33597.0

452,824

29-Jun-2012

16:33

x86

Finsql.exe

6.0.33597.0

12,738,240

29-Jun-2012

16:24

x86

Microsoft.dynamics.nav.dotnetbridge.dll

6.0.33597.0

208,136

29-Jun-2012

16:24

x86

Microsoft.dynamics.nav.transformation.reporting.dll

6.0.33597.0

114,472

29-Jun-2012

16:24

x86

Nc_netb.dll

6.0.33597.0

17,104

29-Jun-2012

16:33

x86

Nc_tcp.dll

6.0.33597.0

19,136

29-Jun-2012

16:33

x86

Nc_tcps.dll

6.0.33597.0

25,800

29-Jun-2012

16:33

x86

Ndbcs.dll

6.0.33597.0

1,138,880

29-Jun-2012

16:33

x86

Slave.exe

6.0.33597.0

38,592

29-Jun-2012

16:33

x86

Per sostituire i file esistenti di Microsoft Dynamics NAV, attenersi alla seguente procedura:

  1. Chiudere il Client di Microsoft Dynamics NAV-Interfaccia classico.

  2. Individuare la directory di installazione Client di Microsoft Dynamics NAV-Interfaccia classica. Il Client di Microsoft Dynamics NAV-Interfaccia classica viene in genere installato nella seguente directory:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic

  3. Copiare i file scaricati.

  4. Incollare i file scaricati nella directory di installazione Client di Microsoft Dynamics NAV-Interfaccia classica.

  5. Fare clic su per sovrascrivere i file nella directory.

Passaggio 2: Sostituire i file di installazione del client Microsoft Dynamics NAV personalizzato

Nell'installazione del client Microsoft Dynamics NAV personalizzato, sostituire i seguenti file utilizzando l'aggiornamento rapido o il file di aggiornamento.

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll

1.3.10803.956

72,024

29-Jun-2012

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.dll

1.3.10803.956

702,800

29-Jun-2012

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll

1.3.10803.956

104,800

29-Jun-2012

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll

1.3.10803.956

35,176

29-Jun-2012

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll

1.3.10803.956

92,512

29-Jun-2012

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll

1.3.10803.956

67,952

29-Jun-2012

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll

1.3.10803.956

84,320

29-Jun-2012

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll

1.3.10803.956

2,222,448

29-Jun-2012

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll

1.3.10803.956

1,173,856

29-Jun-2012

06:30

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll

6.0.33597.0

211,216

29-Jun-2012

16:23

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.exe

6.0.33597.0

149,744

29-Jun-2012

16:23

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll

6.0.33597.0

112,920

29-Jun-2012

16:23

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll

6.0.33597.0

542,984

29-Jun-2012

16:23

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll

6.0.33597.0

358,672

29-Jun-2012

16:23

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb

Non applicabile

2,680

29-Jun-2012

13:14

Non applicabile

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

6.0.33597.0

2,021,632

29-Jun-2012

16:23

x86

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

6.0.33597.0

592,112

29-Jun-2012

16:23

x86

Microsoft.dynamics.nav.watson.dll

6.0.33597.0

43,264

29-Jun-2012

16:23

x86

Microsoft.office.interop.outlook.dll

10.0.4504.0

395,528

29-Jun-2012

16:33

x86

Per sostituire questi file, attenersi alla seguente procedura:

  1. Chiudere il client Microsoft Dynamics NAV personalizzato.

  2. Individuare la directory di installazione client di Microsoft Dynamics NAV personalizzato. Il client Microsoft Dynamics NAV personalizzato viene in genere installato nella seguente directory:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored Client

  3. Copiare i file scaricati.

  4. Incollare i file scaricati nella directory di installazione del client Microsoft Dynamics NAV personalizzato.

  5. Fare clic su per sovrascrivere i file nella directory.

Passaggio 3: Sostituire i file nell'installazione di Microsoft Dynamics NAV Server

Nell'installazione di Microsoft Dynamics NAV Server, sostituire i seguenti file utilizzando l'aggiornamento rapido o il file di aggiornamento.

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Httpcfg.exe

5.2.3790.0

22,736

29-Jun-2012

16:32

x86

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

6.0.33597.0

2,021,624

29-Jun-2012

16:24

x86

Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll

6.0.33597.0

641,256

29-Jun-2012

16:24

x86

Microsoft.dynamics.nav.server.exe

6.0.33597.0

141,552

29-Jun-2012

16:24

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.dll

6.0.33597.0

145,664

29-Jun-2012

16:24

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll

6.0.33597.0

76,048

29-Jun-2012

16:24

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll

6.0.33597.0

149,768

29-Jun-2012

16:24

x86

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

6.0.33597.0

592,112

29-Jun-2012

16:24

x86

Microsoft.dynamics.nav.watson.dll

6.0.33597.0

43,248

29-Jun-2012

16:24

x86

Nclcsrt.etx

Non applicabile

90,329

29-Jun-2012

08:28

Non applicabile

Nclcsrt.stx

Non applicabile

92,128

29-Jun-2012

08:28

Non applicabile

Nclcsrts.dll

6.0.33597.0

1,453,272

29-Jun-2012

16:32

x86

Ndbcs.dll

6.0.33597.0

1,138,880

29-Jun-2012

16:32

x86

Per sostituire questi file, attenersi alla seguente procedura:

  1. Arresto di Microsoft Dynamics NAV Server.

  2. Individuare la directory di installazione di Microsoft Dynamics NAV Server. Di Microsoft Dynamics NAV Server viene in genere installato nella seguente directory:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service

  3. Copiare i file scaricati.

  4. Incollare i file scaricati nella directory di installazione di Microsoft Dynamics NAV Server.

  5. Fare clic su per sovrascrivere i file nella directory.

  6. Avvio di Microsoft Dynamics NAV Server.

Passaggio 4: Sostituire i file nell'installazione di Microsoft Dynamics NAV Application Server

Se si dispone di Microsoft Dynamics NAV Application Server, sostituire i seguenti file nell'installazione di Microsoft Dynamics NAV Application Server utilizzando l'aggiornamento rapido o i file di aggiornamento.

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Dbm.dll

6.0.33597.0

313,536

29-Jun-2012

16:32

x86

Nas.exe

6.0.33597.0

2,200,768

29-Jun-2012

16:24

x86

Nassql.exe

6.0.33597.0

2,309,824

29-Jun-2012

16:24

x86

Ndbcs.dll

6.0.33597.0

1,138,896

29-Jun-2012

16:32

x86

Slave.exe

6.0.33597.0

38,608

29-Jun-2012

16:32

x86

Per sostituire i file, attenersi alla seguente procedura.

  1. Arrestare il Server di applicazioni di Microsoft Dynamics NAV.

  2. Individuare la directory di installazione di Microsoft Dynamics NAV Application Server. Microsoft Dynamics NAV Application Server viene in genere installato nella seguente directory:

    C:\Programmi\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server

  3. Copiare i file scaricati.

  4. Incollare i file scaricati nella directory di installazione di Microsoft Dynamics NAV Application Server.

  5. Fare clic su per sovrascrivere i file nella directory.

  6. Avvio di Microsoft Dynamics NAV Application Server.

Passaggio 5: Sostituire i file nell'installazione di Microsoft Dynamics NAV SDK

Se si dispone di Microsoft Dynamics NAV SDK, sostituire i seguenti file.

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Cf.h

Non applicabile

57,950

29-Jun-2012

13:14

Non applicabile

Cfront.dll

6.0.33597.0

1,431,760

29-Jun-2012

16:33

x86

Cfront.ocx

6.0.33597.0

112,832

29-Jun-2012

16:33

x86

Cfrontsql.dll

6.0.33597.0

1,644,744

29-Jun-2012

16:33

x86

Libload.c

Non applicabile

31,718

29-Jun-2012

06:54

Non applicabile

Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.dll

6.0.33597.0

182,536

29-Jun-2012

16:24

x86

Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.xml

Non applicabile

443,045

29-Jun-2012

07:14

Non applicabile

Sample.c

Non applicabile

28,718

29-Jun-2012

06:54

Non applicabile

Sample.exe

6.0.33597.0

32,960

29-Jun-2012

16:33

x86

Per sostituire i file, attenersi alla seguente procedura.

  1. Individuare la directory di installazione di Microsoft Dynamics NAV SDK. Microsoft Dynamics NAV SDK viene solitamente installato nella directory riportate di seguito:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\CFRONT

    Componenti di C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\Communication

    C:\Programmi\Microsoft c:\Programmi\File comuni\Microsoft Dynamics NAV\Communication componente

  2. Scegliere il SDK per aggiornare, C/Front o componenti di comunicazione.

  3. Copiare i file scaricati.

  4. Incollare i file scaricati nella directory di installazione di Microsoft Dynamics NAV SDK appropriata.

  5. Fare clic su per sovrascrivere i file nella directory.

Nota: Se è stato scaricato un hotfix o un aggiornamento per i componenti di comunicazione, è necessario registrare i file DLL singolarmente.

Passaggio 6: Sostituire i file di installazione del driver ODBC di Microsoft Dynamics NAV

Se hai installato il driver ODBC di Microsoft Dynamics NAV, sostituire i seguenti file nell'installazione del driver ODBC di Microsoft Dynamics NAV.

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Cfront.dll

6.0.33597.0

1,431,760

29-Jun-2012

16:32

x86

Dbm.dll

6.0.33597.0

313,536

29-Jun-2012

16:33

x86

Nc_netb.dll

6.0.33597.0

17,104

29-Jun-2012

16:33

x86

Nc_tcp.dll

6.0.33597.0

19,136

29-Jun-2012

16:33

x86

Nc_tcps.dll

6.0.33597.0

25,800

29-Jun-2012

16:33

x86

Nodbc.dll

6.0.33597.0

2,144,464

29-Jun-2012

16:32

x86

Nodbc.xml

Non applicabile

1,209

29-Mar-2012

07:38

Non applicabile

Nodbccfg.cfg

6.0.33597.0

726,016

29-Jun-2012

08:04

Non applicabile

Nodbccfg.xml

Non applicabile

2,538

29-Mar-2012

07:38

Non applicabile

Slave.exe

6.0.33597.0

38,592

29-Jun-2012

16:33

x86

Per sostituire i file, attenersi alla seguente procedura.

  1. Individuare la directory di installazione del driver ODBC di Microsoft Dynamics NAV. Il driver ODBC di Microsoft Dynamics NAV viene in genere installato nella seguente directory:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\ODBC

  2. Copiare i file scaricati.

  3. Incollare i file scaricati nella directory di installazione del driver ODBC di Microsoft Dynamics NAV.

  4. Fare clic su per sovrascrivere i file nella directory.

Passaggio 7: Sostituire i file di installazione del componente di comunicazione di Microsoft Dynamics NAV

Se si dispone di Microsoft Dynamics NAV comunicazione installato il componente, sostituire i seguenti file dell'installazione del componente di comunicazione di Microsoft Dynamics NAV.

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Msmqbusadapter.dll

6.0.33597.0

283,856

29-Jun-2012

16:32

x86

Npipebusadapter.dll

6.0.33597.0

257,240

29-Jun-2012

16:32

x86

Nscomcom2.dll

6.0.33597.0

237,768

29-Jun-2012

16:32

x86

Socketbusadapter.dll

6.0.33597.0

281,816

29-Jun-2012

16:32

x86

Per sostituire i file, attenersi alla seguente procedura.

  1. Interrompere tutte le attività di Microsoft Dynamics NAV.

  2. Individuare la directory di installazione del componente di comunicazione di Microsoft Dynamics NAV. Il componente di comunicazione di Microsoft Dynamics NAV viene in genere installato nella seguente directory:

    C:\Programmi\Microsoft c:\Programmi\File comuni\Microsoft Dynamics NAV\Communication componente

  3. Copiare i file scaricati.

  4. Incollare i file scaricati nella directory di installazione del componente di comunicazione di Microsoft Dynamics NAV.

  5. Fare clic su per sovrascrivere i file nella directory.

Prerequisiti

È necessaria la versione nordamericana di Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 per applicare questo hotfix.

Stato

Microsoft ha confermato che si tratta di un bug nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Riferimenti

VSFT DynamicsNAVSE: 326498

Nota: Si tratta di un articolo a "Pubblicazione Veloce" creato direttamente all'interno dell'organizzazione di supporto Microsoft. Le informazioni contenute nel presente documento sono fornite così come sono in risposta a problemi urgenti. Per la velocità in rendendo disponibili, i materiali possono includere errori tipografici e possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso. Per altre considerazioni, vedere Condizioni di utilizzo .

Autore: nhaman
Autore: v-zhipen
Revisore tecnico: nhaman; jamiewei
Editor:

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