Sintomi
Si supponga che un OEM dispone di numerose applicazioni preinstallate e bloccato alla schermata di avvio in Windows RT 8.1, 8.1 finestra o Windows Server 2012 R2. In questo caso, essi riscontrare uno dei seguenti problemi:
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Se l'OEM installa Microsoft OneNote, una delle applicazioni viene eliminata dalla schermata di avvio.
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Se l'OEM non viene installato OneNote, i clienti vedere uno spazio vuoto nella schermata iniziale dopo out-of-box esperienza guidata (OOBE) viene eseguito.
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento 2919355. Per ulteriori informazioni su come ottenere questo aggiornamento, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1, 8.1 Windows e Windows Server 2012 R2 aggiornamento aprile 2014
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
