Domande frequenti generali

Campagne OEM è il nome dato al programma noto come OSIS che gestisce campagne trimestrali peri prodotti Office e Windows Server. 

Il Dashboard si trova ahttps://partner.microsoft.com 

Si consiglia di utilizzare Microsoft Edge, Chrome o Firefox sul sito.Si prega di non utilizzare Internet Explorer come tutte le funzionalità non saranno disponibili. 

Non è necessario essere l'amministratore globale.  L'amministratore MPN puòinvitare altri utentia registrarsi se necessario per diventarel'amministratoredegli incentivi, mentre l'amministratore globale può configurare nuovi account utente.  Per gestire gli incentividella tua aziendatramite lo strumento non è necessario essere l'amministratore globale. 

C'è un servizio di supporto online se si verifica un problema all'interno della sezione incentivi del Dashboard - vedi l'opzione di supporto (? Icona) in alto a destra.  In  alternativac'è un'opzione di chat in basso a destra se si fa clic su https://partner.microsoft.com/Support/      

 

Iscrizione agli incentivi (con ID MPN)

 Microsoft invieràun invito all'amministratore (s) dell'ID   località MPN idoneo per avviare ilprocesso.  Questo messaggiodi posta elettronica verrà inviato dal Centro        per i partner Microsoft < msftpc@microsoft.com>Oggetto: Invito all'iscrizioneall'incentivo per i partner 

Vedrai anche un avviso sulla home page del Centro per i partner con il testo: " La tua azienda è stata invitata a iscriversi ai programmi di incentivi ".    Nota: una volta che si fa clic su quel messaggio non è possibile visualizzarlodi nuovo,  mal'amministratore può comunque avviare il processo andando a Gestione utenti per assegnare i nuovi ruoli di incentivi disponibili agli utenti appropriati. 

Solo il ruolo diAmministratore degli incentivi può eseguire questa operazione per conto della società.   

 L'amministratore  può assegnare a se stesso e/o a un collega l'amministratore degliincentivi.

C'è anche un ruolo chiamatoIncentives User.   Questa persona può  visualizzare i dettagli e i dettagli di incentivazione e pagamento, ma non sarà in grado di modificare i dettagli bancari e fiscali. 

Se non si è l'amministratoredel partner MPNo GlobalAdmin, è possibile scoprire chi è accedendo a Visualizzautenti.   

Filtrare per MPNAdmin o amministratore globale per scoprire chi è necessario contattare per chiedere di assegnare il ruolo incentivi appropriato 

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To effettuare pagamenti sul conto bancario della vostra azienda avremo bisogno delle informazioni applicabili, quindi si prega di assicurarsi che avete questo a portata di mano quando ci si iscrive alprogramma.  A seconda della posizione potrebbe essere necessario fornire i codici IBAN, Sort Code, BIC o SWIFT o Bank.  È richiesto anche il nome del beneficiario per il conto, cioè la persona di contatto nel caso in cui la banca abbia domande.   Le istruzioni visualizzate sullo schermo ti guiderannoe saranno personalizzate inbase alla tuaposizione.

Selezionare la valuta di esborso(US / CNY) utilizzata da Microsoft per effettuare i pagamenti.  Se la valuta locale è diversa e la si seleziona, il pagamento verrà effettuato in tale valuta,macisarà   untasso di cambio come stabilito mensilmente da Microsoft.   Il partner è responsabile dieventuali variazioni di valore dovute alla valuta selezionata.  

A seconda di dove si trova la vostra azienda questo può essere il vostronumero VAT, numero EIN, o il numero di identificazione fiscale nazionale pertinente.  Le istruzioni visualizzate sullo schermo ti guideranno. 

Per garantire la privacy e la sicurezza dei dati aziendali, Microsoft non desidera esporre tali dati  durantela copia nel nuovo strumento.  Questa è anche una buona opportunità per garantire che i dati siano completi e accurati. 

Èresponsabilità della Società garantire che il ruolo di Incentives Admin - che ha le autorizzazioni per modificare queste informazioni - sia concesso solo ai dipendenti appropriati.  

Se la società ha, ad esempio,un contratto commerciale e un contratto di vendita al dettaglio con Microsoft, è possibile sceglieredi utilizzare gli stessi dettagli per entrambi o si potrebbe avere un conto bancario separato / valuta diversa per entrambi.  In alternativa, è possibile associarediversi dettagli dipagamento o profili a ogni "programma".   

All'interno di qualsiasiprogramma tutti i pagamenti devono andare allo stesso conto bancario, quindi ad esempio non è possibile sceglieredi avere i pagamenti diOffice in un conto bancario mentre WindowsServer viene pagato su un conto bancario diverso.  Tuttavia, i pagamenti per ilprogramma Commercialeo Vendita al dettaglio potrebbero essereriprodotti su un altro conto. 

Non vedrai Incentivi nel menu nel pannello a sinistra finché l'amministratore nonha attivato incentivi impostando almeno un amministratore degli incentivi.  Questa opzione può essere attivata solo dopo la conferma dell'ID località MPN a Microsoft e dopo che il teamdi supporto hainvitato la tua posizione a iscriversi agli incentivi.   Nota: solo i ruoli Amministratore account e Incentivi vedranno l'opzione Incentivi nella barra dei menu sul lato sinistro. 

Tutti i partner idonei(con un contratto attivo) avrannola loro iscrizione agli incentivi nelCentro  per i partner nel prossimo anno fiscale da Microsoft.  Il Partner non richiede alcuna azione. 

Per impostazione predefinita, tutti i membri MPN sono inclusi nel programma Azure e sono invitati a iscriversi se soddisfanoil requisito diidoneità, che include l'appartenenza a SILVER o Gold MPN.   Questonon sarà applicabile a tutti i partner al dettaglio.  Ulteriori informazioni suhttps://support.microsoft.com/en-ie/help/3073460/can-i-join-the-microsoft-azure-incentives-program   

 

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