Passaggi di ripristino: Samsung Galaxy Connect o Samsung Continuity Service potrebbe causare la perdita di accesso all'unità C:

Se Samsung Galaxy Connect o Samsung Continuity Service è installato e il dispositivo Samsung sta riscontrando un problema per cui si perde l'accesso all'unità C: e si verificano errori dell'app, seguire questa procedura:

Prima di iniziare

• Pianifica 10-15 minuti per completare questi passaggi.
• È necessario accedere a Windows con un account di amministratore .
• Se non ti senti a tuo agio nel farlo, contatta l'assistenza Samsung e chiedi loro di eseguire la procedura "C: ripristino delle autorizzazioni dell'unità".

Passaggio 1: avviare il sistema interessato

1. Attivare (avviare) il dispositivo interessato.
2. Accedi a Windows.

Passaggio 2: rimuovi l'app Samsung

1. Selezionare Impostazioni avvio>.

1. Selezionare App>installate.
2. Trovare Samsung Galaxy Connect (o Samsung Continuity Service)
3. Seleziona l'app e scegli Disinstalla.
4. Riavviare il dispositivo.

Passaggio 3: consenti temporaneamente a Windows di ripristinare le autorizzazioni dell'unità

1. Aprire Esplora file.

2. Seleziona questo PC.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Disco locale (C:), quindi scegliere Proprietà.

4. Selezionare la scheda Sicurezza , quindi selezionare Avanzate.

5. Accanto a Proprietario selezionare Cambia.

6. Digitare quanto segue e quindi scegliere OK:

   Nota

   Everyone

7. Seleziona Sì se richiesto.

Passaggio 4: aggiungere un'autorizzazione temporanea

1. In Proprietà selezionareModificasicurezza>.

2. Selezionare Aggiungi.

3. Digitare quanto segue e quindi scegliere OK:

   Nota

   Everyone

4. Seleziona OK, quindi Sì se richiesto.

5. Se vengono visualizzati più avvisi di sicurezza, premi ALT+C per continuare.

Passaggio 5: ripristina le autorizzazioni predefinite di Windows

Creare il file di riparazione

1. Aprire il Blocco note.

2. Copia e incolla il seguente testo:

   Nota

   • icacls c:\ /grant *S-1-5-32-544:(OI)(CI)(F)
   • icacls c:\ /grant *S-1-5-18:(OI)(CI)(F)
   • icacls c:\ /grant *S-1-5-32-545:(OI)(CI)(RX)
   • icacls c:\ /grant *S-1-5-11:(OI)(CI)(IO)(M)
   • icacls c:\ /grant *S-1-5-11:(AD)
   • icacls c:\ /setowner *S-1-5-80-956008885-3418522649-1831038044-1853292631-2271478464
   • icacls c:\ /remove *S-1-1-0
   • pause 

   Nota: Questo file batch usa gli identificatori di sicurezza (SID) anziché i nomi degli account. Nella tabella seguente viene fatto un riferimento incrociato ai nomi degli account e ai SID.

   Nome account	Identificatore di sicurezza (SID)
   BUILTIN\Administrators	S-1-5-32-544
   NT AUTHORITY\SYSTEM	S-1-5-18
   BUILTIN\Users	S-1-5-32-545
   NT AUTHORITY\Authenticated Users	S-1-5-11
   NT Service\TrustedInstaller	S-1-5-80-95600885-3418522649-1831038044-1853292631-2271478464
   Tutti	S-1-1-0

3. Selezionare Salva file>con nome.

4. Imposta Salva come tipo su Tutti i Files.

5. Assegnare un nome al fileRestoreAccess.bat.

6. Salvarlo sul desktop.

Esegui il ripristino

1. Sul desktop, fare clic con il pulsante destro del mouse suRestoreAccess.bat.
2. Selezionare Esegui come amministratore.
3. Seleziona Sì se richiesto.
4. Attendere il completamento del processo.
5. Riavviare il dispositivo.

Dopo il riavvio del dispositivo

Dovrebbe essere vera quanto segue:

• Il disco locale (C:) si apre normalmente.
• Il comportamento del sistema Windows torna alla normalità.
• La proprietà dell'unità viene ripristinata a Windows (TrustedInstaller).

Questo processo ripristina le autorizzazioni predefinite e protette di Windows sull'unità di sistema e non accede o modifica i file personali.

Se non riesci ancora ad accedere all'unità C: dopo aver completato tutti i passaggi, contatta il supporto Samsung e fai riferimento: "C: problema di accesso all'unità causato dalle autorizzazioni dell'app Galaxy Connect".