Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
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Configurare l'impostazione Disattiva disco rigido dopo un intervallo di tempo nella 8.1 Windows o Windows Server 2012 R2.Nota: Per modificare l'impostazione, fare clic sul collegamento Cambia impostazioni avanzate risparmio energia in Opzioni risparmio energia.
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Una periferica di archiviazione USB Universal Serial Bus () connettersi al computer.
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È possibile comunicare il dispositivo di archiviazione inattivo per l'intervallo di tempo che è stato configurato in Opzioni risparmio energia.
In questo scenario, uno dei seguenti problemi si verifica:
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La periferica di archiviazione USB si disconnette e periodicamente può riconnettersi.
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Se si tenta di accedere ai file nel dispositivo, in Esplora risorse non risponde per uno o due minuti.
Causa
Questo problema si verifica perché la periferica Impossibile riprendere da uno stato sospeso che è stato avviato dalla sospensione selettiva meccanismo di Windows.
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo 2911106. Per ulteriori informazioni su come ottenere questo aggiornamento, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2911106 Windows RT 8.1, 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2 rollup di aggiornamento: gennaio 2014
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
