In questo articolo si applica a Microsoft Dynamics NAV per tutti i paesi e tutte le lingue.
Introduzione
Un piattaforma hotfix è disponibile per Microsoft Dynamics NAV 2013. Il numero di build dell'aggiornamento rapido per questa piattaforma è 37101.
Aggiornamenti rapidi di piattaforma sono cumulativi, il che significa che l'ultimo aggiornamento rapido include tutti gli aggiornamenti rapidi rilasciati in precedenza. Pertanto, è sempre necessario installare l'aggiornamento cumulativo più recente.
Nota: Potrebbe essere necessario compilare gli oggetti del database dopo avere applicato questo hotfix.
Questo hotfix risolve il problema seguente:
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ID |
Titolo |
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359711 |
Quando il ridimensionamento della finestra attiva, potrebbe verificarsi un arresto anomalo se Blocca riquadro diventa invisibile e si premere CTRL + fine. |
Ulteriori informazioni
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. È una "download dell'Hotfix disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se si è verificato un problema il download, installare questa correzione, o hanno altre domande di supporto tecnico, contattare il partner o, se iscritto un piano di supporto direttamente con Microsoft, è possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics e creare una nuova richiesta di supporto. A tale scopo, visitare il seguente sito Web Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxÈ inoltre possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics telefonicamente tramite questi collegamenti per i numeri di telefono specifico paese. A tale scopo, visitare uno dei seguenti siti Web Microsoft:
Partner
https://mbs.microsoft.com/partnersource/global/support/support-news/support_telephoneClienti
https://mbs.microsoft.com/customersource/Global/NAV/support/support-news/support_telephoneIn casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate potrebbero essere annullate qualora un aggiornamento del supporto tecnico di Microsoft Dynamics e prodotti correlati di supporto determina che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.
Come ottenere l'hotfix di Microsoft Dynamics NAV o aggiornare i file
Dopo aver richiesto un hotfix Microsoft Dynamics NAV, un collegamento ipertestuale verrà inviato all'utente un messaggio di posta elettronica.
Messaggio di posta elettronica conterrà un collegamento ipertestuale. È possibile utilizzare il collegamento ipertestuale per scaricare l'hotfix di Microsoft Dynamics NAV o i file di aggiornamento. Quando si fa clic sul collegamento ipertestuale, verrà aperta la finestra di dialogo Download File – avviso di protezione . Quindi, viene chiesto di eseguire, salvare o annullare il download.
Se si sceglie di eseguire, i file di avviare il download e il processo di estrazione. È necessario specificare una cartella per i nuovi file e quindi specificare la password.
Se si sceglie Salva, è necessario specificare un percorso per salvare i file compressi. Quando si apre il file salvato, viene chiesto di specificare un percorso per i file.
Se si sceglie Annulla, il download viene interrotto.
Come installare un hotfix della piattaforma Microsoft Dynamics NAV
Gli aggiornamenti rapidi della piattaforma Microsoft Dynamics NAV sono disponibili come file singoli. Per installare un hotfix Microsoft Dynamics NAV, è necessario sostituire i file di installazione esistenti di Microsoft Dynamics NAV con i file dell'hotfix. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura.
Passaggio 1: Sostituire i file nell'installazione di Microsoft Dynamics NAV Server
Nell'installazione di Microsoft Dynamics NAV Server, sostituire i file utilizzando i file dell'hotfix.
