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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Creare una cassetta postale condivisa in un ambiente che include l'aggiornamento cumulativo 3 per Microsoft Exchange Server 2013 installato.

  • Un delegato viene concessa l'autorizzazione di accesso completo e l'autorizzazione Invia come per la cassetta postale condivisa.

  • Il delegato utilizza Microsoft Outlook di accedere alla cassetta postale condivisa e la risposta a un messaggio di posta elettronica.

In questo scenario, il campo da Mostra l'indirizzo di posta elettronica del delegato anziché l'indirizzo della cassetta postale condivisa.

Causa

Questo problema si verifica perché Outlook dal campo utilizza la proprietà PR_USER_ENTRYID che è il token dell'utente che accede all'archivio messaggi.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare il service pack di seguito:

2926248 descrizione del Service Pack 1 di Exchange Server 2013

Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, modificare manualmente il campo da all'indirizzo cassetta postale condivisa.

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulle cassette postali condivise, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Informazioni generali sulle cassette postali condivise in Exchange Server 2013

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