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Sintomi

In un computer Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) che esegue Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2, si scopre che le prestazioni di avvio PXE sono più lenta del previsto.

Causa

Questo problema si verifica perché durante l'avvio PXE, l'immagine di avvio richiede molto tempo per il download.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, applicare il seguente hotfix.

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile dal supporto Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Informazioni sull'installazione

Per applicare questo hotfix, attenersi alla seguente procedura:

  1. Esportare l'immagine di avvio di Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2 dal server Servizi di distribuzione Windows (WDS). A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:

    1. Eseguire lo snap-in WDS Microsoft Management Console (MMC) o lo strumento della riga di comando di servizi di distribuzione Windows (Wdsutil.exe).

    2. Individuare l'immagine di avvio che si intende utilizzare.

    3. Destro dell'immagine e quindi esportarlo in un percorso noto. Ad esempio, è possibile creare una cartella nella directory principale dell'unità C, ad esempio C:\bin.

  2. Montare l'immagine di avvio esportati utilizzando il numero di indice. Ad esempio, montare l'immagine di avvio con indice 2. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:

    1. Aprire una finestra del prompt dei comandi amministrativa. Ad esempio, pulsante destro del mouse nell'angolo inferiore sinistro del desktop e quindi fare clic su prompt dei comandi (admin).

    2. Digitare il comando seguente e premere INVIO:

      CD \bin

    3. Digitare il comando seguente e premere INVIO per ottenere informazioni su Wim:

      dism.exe /get-wiminfo /wimfile:c:\bin\exportedwim.wimNota: Si tratta di determinare se si dispongono di uno o due indici in questo file. wim.

    4. Creare una nuova cartella di montaggio in cui verrà montata per l'inserimento di file WIM. A tale scopo, digitare il comando seguente e premere INVIO:

      c:\bin\mount MD

    5. Digitare il comando seguente per montare il file con estensione wim:

      DISM /mount-wim /wimfile:c:\bin\exportedwim.wim /index: 2 /mountdir:c:\bin\mountNota: Se sono presenti due indici, ad esempio quando si utilizza il file Boot. wim predefinito per creare file Boot. wim per WDS, utilizzano il secondo indice.

  3. Installare il pacchetto msu del file Boot. wim 8.1 Windows o Windows Server 2012 R2 per aggiungere l'immagine di avvio di questo aggiornamento.

    Nota: Sebbene l'articolo di riferimento per Windows 7, si applicano ancora i comandi per aggiungere l'immagine di avvio di questo aggiornamento. In particolare, attenersi alla seguente procedura per aggiungere l'immagine di avvio di questo aggiornamento:

    1. Per aggiungere l'immagine di avvio di questo aggiornamento, eseguire il comando seguente:

      manutenzione /image:C:\winpe_x86\mount /Add-Package /PackagePath:Path_to_package

    2. Per salvare le modifiche dopo aver installato correttamente il pacchetto di aggiornamento, eseguire il comando seguente:

      dism.exe /unmounts-wim /mountdir:c:\bin\mount /commit

  4. Sostituire l'immagine di avvio del server WDS utilizzando l'immagine di avvio aggiornato. Per aggiungere il file Boot. wim aggiornato al server WDS, seguire questa procedura o utilizzare l'utilità di Wdsutil.exe:

    1. Aprire lo snap-in MMC di WDS.

    2. Destro delle Immagini di avvio, fare clic su Aggiungi immagine d'avvioe quindi specificare il percorso del file Boot. wim aggiornato.

    3. Dopo aver aggiunto l'immagine di avvio aggiornato al server WDS, fare doppio clic l'immagine di avvio per verificare se sia abilitata.


Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento in Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2, è necessario disporre innanzitutto di aggiornamento 2919355 installato.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce eventuali hotfix precedentemente rilasciato.

La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.



Note e informazioni sui file di Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2Importante Gli aggiornamenti rapidi Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows 8.1" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 8.1". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.3.960 0,20 xxx

    Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2

    RTM

    LDR

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x86 di Windows 8.1

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Bootmgfw.efi

6.3.9600.20719

1,358,144

16-Jul-2014

07:44

Non applicabile

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Bootmgfw.efi

6.3.9600.20719

1,617,216

16-Jul-2014

09:28

Non applicabile

Abortpxe.com

Non applicabile

79

18-Jun-2013

12:18

Non applicabile

Hdlscom1.com

Non applicabile

25,662

18-Jun-2013

12:18

Non applicabile

Hdlscom1.n12

Non applicabile

25,646

18-Jun-2013

12:18

Non applicabile

Hdlscom2.com

Non applicabile

25,662

18-Jun-2013

12:18

Non applicabile

Hdlscom2.n12

Non applicabile

25,646

18-Jun-2013

12:18

Non applicabile

Pxeboot.com

Non applicabile

25,358

18-Jun-2013

12:18

Non applicabile

Pxeboot.n12

Non applicabile

25,358

18-Jun-2013

12:18

Non applicabile

Wdsnbp.com

Non applicabile

30,832

18-Jun-2013

12:18

Non applicabile

Abortpxe.com

Non applicabile

79

18-Jun-2013

12:18

Non applicabile

Hdlscom1.com

Non applicabile

25,662

18-Jun-2013

12:18

Non applicabile

Hdlscom1.n12

Non applicabile

25,646

18-Jun-2013

12:18

Non applicabile

Hdlscom2.com

Non applicabile

25,662

18-Jun-2013

12:18

Non applicabile

Hdlscom2.n12

Non applicabile

25,646

18-Jun-2013

12:18

Non applicabile

Pxeboot.com

Non applicabile

25,358

18-Jun-2013

12:18

Non applicabile

Pxeboot.n12

Non applicabile

25,358

18-Jun-2013

12:18

Non applicabile

Wdsnbp.com

Non applicabile

30,832

18-Jun-2013

12:18

Non applicabile

Ulteriori informazioni sui file per Windows 8.1 e per Windows Server 2012 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 8.1

Nome del file

Package_1_for_kb2974735~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,842

Data (UTC)

21-Jul-2014

Ora (UTC)

17:27

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_2_for_kb2974735~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,062

Data (UTC)

21-Jul-2014

Ora (UTC)

17:27

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb2974735_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,681

Data (UTC)

21-Jul-2014

Ora (UTC)

17:27

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb2974735_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,889

Data (UTC)

21-Jul-2014

Ora (UTC)

17:27

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_4c057edb0c71359f9faaaeeb30ed09b4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_e721c0388cec07e1.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

724

Data (UTC)

21-Jul-2014

Ora (UTC)

17:27

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-b..ore-bootmanager-efi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_1cfb00c1d0d9c2b1.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

4,077

Data (UTC)

16-Jul-2014

Ora (UTC)

08:09

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2

Nome del file

Amd64_3f7760b4796dadeb75b7b604cd66dc7c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_fdd8e7aea2bb2d92.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

734

Data (UTC)

21-Jul-2014

Ora (UTC)

17:29

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_60ff6c5ad8e4ccb65d00f5f82b72fec0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_0cee098afb556a9d.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

728

Data (UTC)

21-Jul-2014

Ora (UTC)

17:29

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_c0759fc4a16bba8ad849b3007b9be6a4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_3a66a20d46fd3909.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,112

Data (UTC)

21-Jul-2014

Ora (UTC)

17:29

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-b..ore-bootmanager-efi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_79199c45893733e7.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

4,083

Data (UTC)

16-Jul-2014

Ora (UTC)

10:10

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-d..files-x64-minkernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_fd2471c439107eed.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

3,746

Data (UTC)

16-Jul-2014

Ora (UTC)

10:10

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_1_for_kb2974735~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,852

Data (UTC)

21-Jul-2014

Ora (UTC)

17:29

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_2_for_kb2974735~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,525

Data (UTC)

21-Jul-2014

Ora (UTC)

17:29

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_3_for_kb2974735~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,824

Data (UTC)

21-Jul-2014

Ora (UTC)

17:29

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb2974735_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,969

Data (UTC)

21-Jul-2014

Ora (UTC)

17:29

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb2974735_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,571

Data (UTC)

21-Jul-2014

Ora (UTC)

17:29

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-d..files-x64-minkernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_a105d64080b30db7.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

9,946

Data (UTC)

16-Jul-2014

Ora (UTC)

08:09

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-d..files-x86-minkernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_9946667a93fd7ba7.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

10,723

Data (UTC)

16-Jul-2014

Ora (UTC)

08:09

Piattaforma

Non applicabile


Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

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