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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Utilizzare una macchina virtuale di desktop virtuale personale Windows 8.1.

  • Creare una pianificazione di patch per ogni macchina virtuale di desktop virtuale personali.


In questo scenario, possono verificarsi i seguenti problemi:

  • Problema 1
    Ogni volta che la macchina virtuale viene riavviato, memoria e CPU da parte del servizio ruolo Host di virtualizzazione Desktop remoto (Host di virtualizzazione Desktop remoto) si verifica.

  • Problema 2
    Il servizio ruolo Gestore connessione desktop remoto di memoria quando vengono enumerate l'attività di gestione delle patch desktop virtuale personale.

  • Problema 3
    Il servizio ruolo Host di virtualizzazione Desktop remoto passa allo stato di deadlock e interrompe l'elaborazione di attività aggiuntive.


Causa

Questo problema si verifica perché l'applicazione di patch del desktop virtuale personale per ogni macchina virtuale è cumulati in modo non corretto e il blocco di lettura/scrittura condiviso viene utilizzato in modo non corretto.

Risoluzione

Per risolvere questi problemi, applicare il seguente hotfix. Questo hotfix corregge i seguenti problemi specifici:

  • Problema 1 
    Il rilevamento Host di virtualizzazione Desktop remoto della pianificazione di patch al riavvio di una macchina virtuale

  • Problema 2
    Connessione desktop remoto ruolo Servizio gestione della memoria quando vengono enumerate le pianificazioni di patch

  • Problema 3 
    L'attività di Host di virtualizzazione Desktop remoto la sincronizzazione di elaborazione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile dal supporto Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario disporre di Windows 8.1 installato.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce eventuali hotfix precedentemente rilasciato.

La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note e informazioni sui file di Windows 8.1Importante Gli aggiornamenti rapidi Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows blu RTM" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato in "Windows RTM blu" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.3.960 0,16 xxx

    Windows 8.1

    RTM

    GDR

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x64 di Windows 8.1

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Vmrdvcore.dll

6.3.9600.16460

359,936

10-Nov-2013

23:41

x64

Tsrpc.dll

6.3.9600.16384

120.832

22-Aug-2013

11:12

x64

Tsvmhasvc.dll

6.3.9600.16460

836,608

10-Nov-2013

23:33

x64

Tsv_migplugin.dll

6.3.9600.16384

144,384

22-Aug-2013

10:54

x64

Terminalserversessiondirectoryrole.cmd

Non applicabile

243

18-Jun-2013

14:57

Non applicabile

Tssdis.exe

6.3.9600.16460

760,832

10-Nov-2013

23:41

x64

Tssdis_migplugin.dll

6.3.9600.16384

151,552

22-Aug-2013

11:01

x64

Tssessiondirectory.events.xml

Non applicabile

587

18-Jun-2013

14:57

Non applicabile


Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni sui file per Windows 8.1

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 8.1

Nome del file

Amd64_0d44a6576a2869635336b8a1b8568fdd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16460_none_04e0978ddf616826.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

724

Data (UTC)

11-Nov-2013

Ora (UTC)

18:22

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_17c663063504c527cea49a48af80d579_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16460_none_7b4c73ad76040ad8.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

712

Data (UTC)

11-Nov-2013

Ora (UTC)

18:22

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_244a198176db33360ee2cb4c5ef5cb93_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16460_none_c4c6232e3d55d40e.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

732

Data (UTC)

11-Nov-2013

Ora (UTC)

18:22

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-hyper-v-integration-rdv-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16460_none_48309bc0ce62250e.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,843

Data (UTC)

11-Nov-2013

Ora (UTC)

02:45

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-t..ces-tsv-vmhostagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16460_none_4e4e077d36eab26e.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

105,258

Data (UTC)

11-Nov-2013

Ora (UTC)

18:22

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-t..iondirectory-server_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16460_none_e44c6e76a70e6b41.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

85,526

Data (UTC)

11-Nov-2013

Ora (UTC)

18:22

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_1_for_kb2908810~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,873

Data (UTC)

11-Nov-2013

Ora (UTC)

18:22

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_2_for_kb2908810~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,861

Data (UTC)

11-Nov-2013

Ora (UTC)

18:22

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_3_for_kb2908810~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,858

Data (UTC)

11-Nov-2013

Ora (UTC)

18:22

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb2908810_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,494

Data (UTC)

11-Nov-2013

Ora (UTC)

18:22

Piattaforma

Non applicabile


Riferimenti

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