Sintomi
Si supponga di disporre di un ambiente di coesistenza con Microsoft Exchange Server 2007 e Microsoft Exchange Server 2013 configurato. Un utente di ActiveSync nell'ambiente dispone di una cassetta postale in Exchange Server 2007. In questo caso, quando l'utente accede alla cassetta postale, il pool di applicazioni ExchangeActiveSync sul server Accesso Client di Microsoft Exchange Server 2013 si blocca spesso.
Inoltre, quando il pool di applicazioni viene riavviato, si verifica un utilizzo elevato della CPU sul server Accesso Client di Microsoft Exchange Server 2007 e quindi il sistema non risponde alle richieste dell'utente per tutti i servizi dell'host di Exchange Server 2007.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento seguente:
2936880 aggiornamento cumulativo 5 per Exchange Server 2013
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".