In questo articolo si applica a Microsoft Dynamics AX per tutte le regioni.
Sintomi
Dopo che vengono modificate le impostazioni di protezione in Microsoft Dynamics AX 2012, le prestazioni risultano lente quando si accede. Inoltre, potrebbero riscontrarsi un rallentamento delle prestazioni quando si apre alcuni moduli.
Causa
Questo problema si verifica a causa di un problema nella cache di autorizzazione ruolo di protezione.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'hotfix descritto in questo articolo.
Dopo avere installato questo hotfix, invalidazione della cache di autorizzazione ruolo di protezione sarà più dettagliata e le cache di protezione verranno ricostruite con operazioni AXutil. Quando si modificano le impostazioni di protezione nell'ambiente di produzione che interessano i ruoli di alto impatto, le prestazioni di accesso utente riduzione possono essere evitata eseguendo l'operazione "AXutil RefreshRoleCache".
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. È una "download dell'Hotfix disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se si è verificato un problema il download, installare questa correzione, o hanno altre domande di supporto tecnico, contattare il partner o, se iscritto un piano di supporto direttamente con Microsoft, è possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics e creare una nuova richiesta di supporto. A tale scopo, visitare il seguente sito Web Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxÈ inoltre possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics telefonicamente tramite questi collegamenti per i numeri di telefono specifico paese. A tale scopo, visitare uno dei seguenti siti Web Microsoft:
Partner
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clienti
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate potrebbero essere annullate qualora un aggiornamento del supporto tecnico di Microsoft Dynamics e prodotti correlati di supporto determina che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.
Informazioni sull'installazione
In caso di personalizzazioni per uno o più dei metodi o le tabelle interessate da questo hotfix, è necessario applicare queste modifiche in un ambiente di test prima di applicare l'hotfix descritto in un ambiente di produzione.
Per ulteriori informazioni su come installare questo hotfix, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
893082 come installare un hotfix Microsoft Dynamics AXPer ulteriori informazioni su come installare un aggiornamento rapido a database, AOS e i client Microsoft Dynamics AX 2012, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Installare gli aggiornamenti al database, AOS e i client [AX 2012
Prerequisiti
È necessario avere installato questo hotfix di Microsoft Dynamics AX 2012.
Requisito di reinizializzazione archivio modelli
Reinizializzare l'archivio modelli per questo aggiornamento rapido.
Per ulteriori informazioni su come reinizializzare l'archivio modelli, vedere la sezione "Reinizializzare l'archivio modelli (esegue solo se richiesto dall'articolo hotfix KB)" nella pagina "Installa gli aggiornamenti al database, AOS e i client [AX 2012]".
Richiesta di riavvio
Dopo avere applicato l'hotfix, è necessario riavviare il servizio Server oggetti applicativi (AOS).
La versione globale di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Aximpactanalysis.exe |
Non applicabile |
60,280 |
12-Apr-2013 |
05:18 |
x86 |
Axupdate.exe |
Non applicabile |
60,264 |
12-Apr-2013 |
05:18 |
x86 |
Clientoba32.msp |
Non applicabile |
31,219,712 |
16-Apr-2013 |
22:48 |
Non applicabile |
Clientoba64.msp |
Non applicabile |
31,444,992 |
16-Apr-2013 |
22:48 |
Non applicabile |
Components32.msp |
Non applicabile |
24,899,584 |
16-Apr-2013 |
22:48 |
Non applicabile |
Components64.msp |
Non applicabile |
42,471,424 |
16-Apr-2013 |
22:48 |
Non applicabile |
Helpserver64.msp |
Non applicabile |
933,888 |
16-Apr-2013 |
22:48 |
Non applicabile |
Objectserver32.msp |
Non applicabile |
14,151,680 |
16-Apr-2013 |
22:48 |
Non applicabile |
Objectserver64.msp |
Non applicabile |
16,113,664 |
16-Apr-2013 |
22:48 |
Non applicabile |
Retaildatabaseutility.msp |
Non applicabile |
495,616 |
16-Apr-2013 |
22:48 |
Non applicabile |
Retailheadquarters32.msp |
Non applicabile |
782,336 |
16-Apr-2013 |
22:48 |
Non applicabile |
Retailheadquarters64.msp |
Non applicabile |
782,336 |
16-Apr-2013 |
22:48 |
Non applicabile |
Retailpos.msp |
Non applicabile |
3,653,632 |
16-Apr-2013 |
22:48 |
Non applicabile |
Retailposplugins.msp |
Non applicabile |
421,888 |
16-Apr-2013 |
22:48 |
Non applicabile |
Retailstoreconnect32.msp |
Non applicabile |
450,560 |
16-Apr-2013 |
22:48 |
Non applicabile |
Retailstoreconnect64.msp |
Non applicabile |
450,560 |
16-Apr-2013 |
22:48 |
Non applicabile |
Retailtransactionservice.msp |
Non applicabile |
122,880 |
16-Apr-2013 |
22:48 |
Non applicabile |
Setupsupport32.msp |
Non applicabile |
12,001,280 |
16-Apr-2013 |
22:48 |
Non applicabile |
Setupsupport64.msp |
Non applicabile |
19,300,352 |
16-Apr-2013 |
22:48 |
Non applicabile |
Traceparser.msp |
Non applicabile |
438,272 |
16-Apr-2013 |
22:48 |
Non applicabile |
Axsetupsp.exe |
6.0.1108.4279 |
1,390,872 |
12-Apr-2013 |
05:18 |
x86 |
Axutillib.dll |
6.0.1108.806 |
821,480 |
12-Apr-2013 |
05:18 |
x86 |
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll |
6.0.888.436 |
35,752 |
12-Apr-2013 |
05:18 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.1108.4436 |
391,464 |
12-Apr-2013 |
05:18 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.1108.4436 |
375,080 |
12-Apr-2013 |
05:18 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.1108.4436 |
379,176 |
12-Apr-2013 |
05:18 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.1108.4436 |
379,176 |
12-Apr-2013 |
05:18 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.1108.4436 |
375,080 |
12-Apr-2013 |
05:18 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.1108.4436 |
383,272 |
12-Apr-2013 |
05:18 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.1108.4436 |
375,080 |
12-Apr-2013 |
05:18 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.1108.4436 |
379,176 |
12-Apr-2013 |
05:18 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.1108.4436 |
375,080 |
12-Apr-2013 |
05:18 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.1108.4436 |
379,176 |
12-Apr-2013 |
05:18 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.1108.4436 |
375,080 |
12-Apr-2013 |
05:18 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.1108.4436 |
416,040 |
12-Apr-2013 |
05:18 |
x86 |
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Nota: Si tratta di un articolo a "Pubblicazione Veloce" creato direttamente all'interno dell'organizzazione di supporto Microsoft. Le informazioni contenute nel presente documento sono fornite così come sono in risposta a problemi urgenti. Per la velocità in rendendo disponibili, i materiali possono includere errori tipografici e possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso. Per altre considerazioni, vedere Condizioni di utilizzo .