Sintomi

Quando si monta un file disco rigido virtuale (VHD), i sistemi Windows Server 2008 Hyper-V è stato riavviato in modo imprevisto e viene visualizzato il seguente codice di errore Stop:

0x1000007E

Ad esempio, si utilizza Windows Server 2008 di Virtual Machine Manager (VMM) per convertire un'unità fisica in un'unità virtuale. Se si utilizza VMM per montare l'immagine acquisita, questo problema può verificarsi con il sistema di Windows Server 2008.

Causa

Quando un file VHD è danneggiato, esso può gestire in modo non corretto driver Volsnap. sys. In questo modo il driver Volsnap. sys accedere alla memoria liberata e attiva il codice di errore Stop 0x1000007E.

Risoluzione

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows Server 2008 con Hyper-V nel computer.

Richiesta di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.

Note di informazioni file di Windows Server 2008

I file manifest e i file mum installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 e Windows Vista". Questi file e i relativi file cat associato (catalogo protezione) sono fondamentali per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo sono firmati mediante firma digitale Microsoft. Non sono elencati gli attributi di questi file di protezione.

Per tutte le versioni supportate di Windows Server 2008 con Hyper-V

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Volsnap.sys

6.0.6001.22306

269,576

11-Nov-2008

05:52

x64

Volume.inf

Non applicabile

2,082

11-Nov-2008

00:29

Non applicabile

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni supportate di Windows Server 2008 con Hyper-V

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22306_none_7264f557cd8a9e25.manifest

Non applicabile

1,673

11-Nov-2008

17:37

Non applicabile

Package_for_kb959766_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,375

11-Nov-2008

17:23

Non applicabile

Package_for_kb959766_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,439

11-Nov-2008

17:23

Non applicabile

Package_for_kb959766_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,429

11-Nov-2008

17:23

Non applicabile

Package_for_kb959766_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,431

11-Nov-2008

17:23

Non applicabile

Package_for_kb959766_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,433

11-Nov-2008

17:23

Non applicabile

Package_for_kb959766_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,439

11-Nov-2008

17:23

Non applicabile

Package_for_kb959766_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,430

11-Nov-2008

17:23

Non applicabile

Package_for_kb959766_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,437

11-Nov-2008

17:23

Non applicabile

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