Ricerca di pertinenza è quello previsto per le istanze di sandbox quando è attiva la modalità di amministrazione

Sintomi

Quando si utilizza la funzionalità di ricerca di pertinenza in un'istanza di sandbox Dynamics 365, si verifica uno dei seguenti sintomi:

  • Quando è attivata la modalità di amministrazione, gli aggiornamenti di dati e le modifiche di personalizzazione non vengono visualizzati nei risultati della ricerca di pertinenza.

  • Se è abilitata la ricerca di pertinenza quando è attiva la modalità amministratore, si può vedere il seguente errore: "il servizio di ricerca è disponibile. Riprovare più tardi o utilizzare suddivisi in categorie di ricerca"



Causa

Questo problema può verificarsi se è attivata la modalità di amministrazione per l'organizzazione.

Risoluzione

Disattivare la modalità di amministratore dell'organizzazione:


  1. Accedi al portale Office 365 (https://portal.office.com) come utente con ruolo di amministratore.

  2. Fai clic sull'icona Admin per accedere al portale di amministrazione.

  3. Centri di amministrazione scegliere Dynamics 365 nel menu di spostamento.

  4. Selezionare l'istanza di Dynamics 365 e fare clic sull'icona di amministrazione.

  5. Deselezionare la casella di controllo la modalità di amministrazione attiva e scegliere Salva.


Nota: In modalità di amministrazione può essere abilitata dopo ricerca è già in esecuzione allo stato stazionario.

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